Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Novar Poliklinik Yanıltıcı Ve Eksik Bilgi Verilmesi

1.725
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
“Novar ekibi hemen geri döndü şikayetimle ilgili görüştük ve hemen telafi ettiler isim vermek ne kadar doğru bilmiyorum ama Didem hanım ve işlemimi yapan hemşireye de ayrıca teşekkür ederim”

Novar Alsancak şubesinde koltukaltı, bacak ve özel bölge için “komple lazer” paketine gidiyorum ve toplamda 4 seanstır işlem yaptırıyorum. Bugüne kadar hiç kimse bana ağda veya ekstra ücret gibi bir uygulamadan bahsetmedi.

Bugünkü 4. Seansımda işlemi yapan kişi, tüylerimin azaldığını görünce seansları bitirmemek için lazerden sonra ağda yapabileceğimi, kesinlikle jilet kullanmamam gerektiğini, ağdanın daha çok önerildiğini söyledi. Ayrıca gün içerisinde sıcak suyla duş alabileceğimi belirtti. Komple paket aldığım halde bikini bölgesi kenarlarına işlem yapamayacaklarını, bunun için not düşeceğini ve ekstra ücret alınacağını ifade etti.

Ben üçüncü ya da dördüncü kez bu kuruma geliyorum ve daha önce hiçbir çalışan böyle bir uygulamadan, bikini kenarının ekstra ücrete girdiğinden ya da ağdanın özellikle önerildiğinden bahsetmedi. Komple lazer paketi için toplam 2.600 TL ödüyorum, buna rağmen hem pakete dahil olması gereken bölge için ekstra ücret talep edilmesi hem de tüylerimin azaldığı görülmesine rağmen seansları uzatmak amacıyla ağda önerilmesi bana son derece haksız ve güven kırıcı gelmektedir.

Ayrıca seans sonunda zorla kendi sistemlerinden puan gitmesi ve güzel yorum yazmam için baskı yapılması da hiç etik değil. Kurumun bu çelişkili ve sonradan ortaya çıkan ek ücret politikasının açıklanmasını, komple paket kapsamında bikini kenarı dahil eksiksiz hizmet verilmesini istiyorum. Ayrıca eve gelip kontrol ettiğimde bahsettikleri bikini bölgesine doğru düzgün atış bile yapılmamış tüm tüyler duruyor.

Aleyna
7 Mart 18:12

Novar ekibi hemen geri döndü şikayetimle ilgili görüştük ve hemen telafi ettiler isim vermek ne kadar doğru bilmiyorum ama Didem hanım ve işlemimi yapan hemşireye de ayrıca teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lazer Epilasyon Sonrası Kalıcı Kararma Ve Artan Ücret Mağduriyeti

3 Ekim 2025 02:586.667

Yaklaşık 4-5 senedir Novar Alsancak şubesinde lazer epilasyon yaptırıyorum. Başladığımda bana, seanslar ilerledikçe tüyl...

1 Destek

Novar Poliklinik Tüylerim İçin Gittim Saçımı Yok Ettiler.

14 Mayıs 2024 23:591.595

Alsancak Novara'ya hoş geldiniz. 'Kaliteli hizmet veriyoruz' diyerek hemşire ve sertifikalı elemanlarla çalıştığını iddi...

Novar Poliklinik Tüylerim İçin Gittim Saçımı Yok Ettiler.
Novar Poliklinik Tüylerim İçin Gittim Saçımı Yok Ettiler.
Novar Poliklinik Tüylerim İçin Gittim Saçımı Yok Ettiler.
Novar Poliklinik Tüylerim İçin Gittim Saçımı Yok Ettiler.
+2

Novar Poliklinik Fahiş Seans Fiyat Artışı

30 Nisan 2024 16:566.695

7 yıldır hatta daha uzun süredir Alsancak Novar da başlayıp daha sonra Bayraklı Novar şubesinde lazer epilasyon hizmeti ...

1 Destek1 Yorum

Novar Poliklinik İzmir Novar Alsancak

5 Nisan 2024 13:101.241

5-6 senedir ara vermeden devam ettiğim İzmir novar Alsancak şubesine bugün yine lazer seansına gittim ve normalde ödemiş...

1 Destek1 Yorum