Arka Paspaslarım Eksik Ve Havalandırma Parçası Kırık, Servisten Cevap Gelmiyor

İzmir Novamer Opel servisine Grandland X aracımı triger kayışı değişimi için 12 Ağustos’ta teslim ettim ve 15 Ağustos’ta aracımı teslim aldım. Aracımı teslim aldığımda arka paspaslarımın yerinde olmadığını fark ettim. Bunun üzerine servisi üç kez telefonla aradım, her seferinde “Size dönüş yapacağız” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.

Ayrıca aracımın arka kısmındaki havalandırma ızgarasında, sağa sola hareket ettirmeyi sağlayan küçük tutma parçasının kırık olduğunu da teslimden sonra gördüm. Bu konuda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hem kaybolan arka paspaslarımın tarafıma temin edilmesini hem de kırık olan arka havalandırma parçasının ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.