Novaland Outlet Konya Taşan Alaturka Tuvaletten Dolayı Zeminin Islak Olması

10.05.2026'da saat 20.45 sularında Konya Novaland AVM’ye alışveriş amacıyla gittiğimizde, 9 yaşındaki çocuğumuz tuvaleti kullanmak için AVM içerisindeki tuvalete girdiği esnada kayarak düştü ve kafasını sert zemine vurdu. Düşmenin sebebi, taşan alaturka tuvaletten dolayı zeminin ıslak olmasına rağmen hiçbir şekilde temizlenmemesi, suya müdahale edilmemesi ve uyarıcı bir duba ya da levha konulmamasıydı.

Olay sonrasında çocuğumuz kafa travması şüphesi ile hastaneye götürüldü ve şu anda hastanede sabaha kadar müşahede altında tutuluyor. Bu süreçte hem çocuğumuzun yaşadığı fiziksel acı hem de bizim yaşadığımız korku ve endişe oldukça yüksek düzeydedir. Olayla ilgili tutanak tutulmuş olup, hastane raporu ile birlikte adli mercilere başvurulacaktır.

Bu tür bir kazanın, basit bir temizlik ve uyarı levhası ile önlenebilecekken yaşanmış olmasını kabul edilemez buluyoruz. İşletmenin temizlik ve güvenlik konusundaki sorumluluklarını yerine getirmediğini düşünüyoruz. Novaland AVM yönetiminden hem yaşanan olay için resmi bir özür, hem de temizlik ve güvenlik önlemlerinin acilen artırılmasını, benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyoruz. Ayrıca oluşan maddi ve manevi zararlarımızın da karşılanmasını istiyoruz.