Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Novakid Üyelik Devam Ederken Fiyat Artışı Yaptı

Novakid Üyelik Devam Ederken Fiyat Artışı Yaptı
Şeyma
Şeyma
NovaKid
4 Ekim 2023 19:062.206
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Novakid 12 aylık üyelik aldım ancak 3. Ayda kafasına göre 800 liralık fiyat artışı yaptı. Yapma hakları varmış. Ancak o yeşil yazışmalarında aylık alınacağı yazıyordu. Şimdi üyelik değil aylık ödeme mi satın almış olduk. İnsanları kandırmaları normal mı

1 Destek
5 Ekim 2023 11:40 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın velimiz, Novakid ailesinde olduğunuz için teşekkür ederiz. Verimli bir eğitim süreci ve kolay ulaşılabilir destek hizmetimiz adına tüm velilerimiz ve öğrencilerimiz bizim için değerlidir. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için önem arz etmektedir. Novakid'de hiçbir soru ve hizmet talebi yanıtsız kalmaz. 09:00-20:30 saatleri arası destek ekibi ve eğitim danışmanlarımız siz değerli velilerimize hizmet vermektedirler. Bu nedenle, bize ve Novakid web sitemiz üzerindeki Canlı Destek hattından yazabilirsiniz. Geri bildiriminiz için öncelikle tekrar teşekkür eder, memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz konuyu ilgili departmanımıza yönlendiriyoruz. Çözüm önerisi için sizlere destek sağlanacaktır. Ayrıca, Novakid Çözüm Masası ve Novakid Veli İletişim Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Novakid online İngilizce okulu olarak en temel ilkemiz ve tüm kullanıcılarımız ile birlikte ortak amacımız, öğrencilerimizin İngilizce'yi en doğru, en hızlı ve en verimli şekilde öğrenmeleridir. Bu yolda ilerlerken tüm eğitim sürecinin sağlıklı, verimli ve şeffaf bir şekilde işlemesi için sistemimizin gerektirdiği politikalar ile birlikte, platformumuzu bir takım düzen ve kurallar çerçevesinde yönetmekteyiz. Tüm kullanıcılarımıza açık olan kural ve politikalarımız hakkında en güncel ve doğru bilgileri, bizimle iletişime geçerek alabilirsiniz. Sağlıcakla kalınız. Novakid Türkiye

Şeyma
Şeyma
7 Ekim 2023 12:11

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Novakid 3. Kez Fiyat Artırdı

Fatma
Fatma
NovaKid
5 Ekim 2023 17:362.600

Novakid sürekli fiyat artırıyor. 12 aylık abone oldum ve 3. Kez fiyat artışıyla karşılaştım. Bu mesajı yazma nedenim abo...

1 Destek

Novakid Üyelik Fiyatlarındaki Anormal Artışlar

Gülnihal
Gülnihal
NovaKid
5 Ekim 2023 16:252.290

Novakid üyeliğime 3 ay önce bir anda 1000 TL'den 1600 TL zam yaptılar. Arkadaşım yeni kayıt olmuştu. Ona 1350 TL'den kay...

Novakid'in Taksitle Ödemedeki Büyük Oyunu

Çiğdem
Çiğdem
NovaKid
14 Ekim 2023 15:357.107

Novakid online İngilizce eğitim portalının taksitle ödemede yaptığı büyük oyun. 6 aylık toplu üyelik aldım, toplamda 840...

Novakid Benden Fazladan Ödeme Aldı

Esra
1 Ağustos 2023 19:095.737

Üç ay önce Novakid'e kızıma İngilizce öğrenmesi için 3 aylık üyelik satın aldım. 3000 küsur gibi bir fiyat kartımdan çek...

Novakid Fiyat Ve Ödeme Konusunda Mağdur Etti.

Sibel
Sibel
NovaKid
11 Temmuz 2023 17:433.109

Novakid, eski fiyattan üyelik yenileme hakkım olmasına rağmen, bilgilendirme yapmadan fiyat artışı yapmış beni mağdur et...

Video Şikayetler

Novakid İle İngilizce Öğrenmek İşkenceye Dönüştü

Novakid İle İngilizceÖğrenmek İşkenceye Dönüştü

Profil fotoğrafı
Gizem
Novakid Öğretmenden Kaynaklanan Problemi Öğrenciye Yansıtma

Novakid ÖğretmendenKaynaklanan Problemi Öğrenciye Yansıtma

Profil fotoğrafı
Zehra