İzinsiz Yapılan Ödeme Ve İade Sorununda Müşteri Mağduriyeti
20 ders karşılığı belirli bu ücret ödedim. Herhangi bir uzatma talebinde bulunmadığım halde otomatik ödeme yapmadığım halde, iznim olmadan 9000 TL kredi kartımdan çekildi bu paranın iadesi yapılmadığı takdirde hukuki işlem başlatacağım. 2 saattir cevap bekliyorum. Karşımda muhatap yok
Gelişme
Novakid ile 20 derslik bir anlaşma yaptım bunun karşılığında belirli bir ücret ödedim daha sonra dersleri tekrar ettirmedim ya da herhangi bir otomatik talimatta bulunmadım bütün yazışmalarımızın ekran kaydı mevcut dün gece saat 23:30'da kredi kartımda 9000 TL para çekildi paramın iadesinin hemen yapılmasını istiyorum. Hukuki işlem başlatacağım
Sevgili Taner Y., Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Verdiğiniz bilgilerle bir hesap bulamadık. Lütfen kayıt sırasında kullandığınız başka bir cep telefonu numarası veya e-postayı bize gönderebilir misiniz? Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.









