Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Taner sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Yapılan Ödeme Ve İade Sorununda Müşteri Mağduriyeti

profile
Taner
26 Nisan 2025 10:12
3.449

20 ders karşılığı belirli bu ücret ödedim. Herhangi bir uzatma talebinde bulunmadığım halde otomatik ödeme yapmadığım halde, iznim olmadan 9000 TL kredi kartımdan çekildi bu paranın iadesi yapılmadığı takdirde hukuki işlem başlatacağım. 2 saattir cevap bekliyorum. Karşımda muhatap yok

Gelişme
Gelişme

26 Nisan 2025 09:58

Novakid ile 20 derslik bir anlaşma yaptım bunun karşılığında belirli bir ücret ödedim daha sonra dersleri tekrar ettirmedim ya da herhangi bir otomatik talimatta bulunmadım bütün yazışmalarımızın ekran kaydı mevcut dün gece saat 23:30'da kredi kartımda 9000 TL para çekildi paramın iadesinin hemen yapılmasını istiyorum. Hukuki işlem başlatacağım

29 Nisan 2025 11:09 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili Taner Y., Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Verdiğiniz bilgilerle bir hesap bulamadık. Lütfen kayıt sırasında kullandığınız başka bir cep telefonu numarası veya e-postayı bize gönderebilir misiniz? Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatime
10 Ağustos 2025 14:44
2.241
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
20 Şubat 2025 23:47
1.177
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ödeme Yapıldı, Ders Tanımlanmadı: Otomatik Yanıt Sorunu
Ödeme Yapıldı, Ders Tanımlanmadı: Otomatik Yanıt Sorunu

profile
Döndü
06 Ocak 2025 11:08
1.153
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
30 Ekim 2023 10:26
640
"Geçici olarak sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emine
23 Eylül 2023 09:56
1.433
"Teşekkür ediyorum süreçte tam bilgilendirme yapıldı ve ihtiyacım karşılandı."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz