Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İzinsiz İçerik Servisi Aboneliğiyle Faturama 458 TL Yansıtıldı

profile
Ramazan
19 Kasım 2025 23:25
1.082

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan “Mobicenter” adlı içerik servisine abonelik başlatılmış ve Aralık 2025 faturama iki kez olmak üzere toplamda 458 TL ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde abonelik işlemi yapmadım, herhangi bir şifre girişi gerçekleştirmedim. Sadece abonelik şifresiyle ilgili bir SMS aldım, fakat herhangi bir işlem yapmamama rağmen sistem otomatik olarak iki kez abonelik başlatmış.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve faturamda “içerik servisi” olarak ekstra servis ücreti yansıtılmış. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Faturama yansıtılan toplam 458 TL’nin tarafıma iade edilmesini, bu tür izinsiz aboneliklerin engellenmesini ve bu içerik servisi aboneliğinin faturama tekrar yansımadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Konya’da yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

1763588084868.screenshot-2025-11-19-23-00-32-796-comgoogleandroidappsmessaging.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Başlatılan Abonelikler Ve Ücret İadesi Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
18 Eylül 2025 11:52
1.744
izinsiz-baslatilan-abonelikler-ve-ucret-iadesi-yapilmamasi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
izinsiz-baslatilan-abonelikler-ve-ucret-iadesi-yapilmamasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

İzinsiz Başlatılan Mobicenter Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
24 Ağustos 2025 13:51
1.259

Vodafone İzinsiz Servis Üyeliği Ve Haksız Ücret Mağduriyeti

profile
24 Ekim 2025 21:02
1.309

Onayım Olmadan Başlatılan Servis Abonelikleri İçin Para İadesi Talebim

profile
28 Haziran 2025 18:38
862

Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret İadesi

profile
İbrahim
26 Ağustos 2025 21:30
2.054
onayim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-iadesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz