to read complaints and reviews, or file yours.Novacase'den Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Bekliyorum
26 Mart tarihinde Novacase firmasının “5 al 3 öde” kampanyasından, 3136 numaralı siparişimle toplam 957 TL tutarında 5 adet telefon kılıfı satın aldım. Ancak o günden bu yana siparişim kargoya verilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı ve hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen ne telefonla ne de diğer kanallardan ulaşabildim, herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünler gönderilmediği gibi, ödediğim tutar da iade edilmedi. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti ve açıkçası kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum.
Sipariş numarası 3136 olan işlemime ait 957 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
26 Mart'ta NovaCase'den 5 al 3 öde kampanyasıyla 3136 numaralı siparişimde 5 telefon kılıfı aldım, Şikayetvar sitesine yazdıktan sonraki gün ürün kargoya verildi ve gönderim yapıldı.
