Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • NovaCase
  • Novacase Geciken Sipariş Ve Kalitesiz Telefon Kılıfı İçin Tam İade Talebi
ID:35217948

Novacase Geciken Sipariş Ve Kalitesiz Telefon Kılıfı İçin Tam İade Talebi

profile
Sümeyye
NovaCase
17 Şubat 22:27
634

8 Şubat tarihinde Novacase firmasının kendi internet sitesi üzerinden 1905 sipariş numarası ile telefon kılıfı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim çok geç kargoya verildi. Bu süreçte ne mail ne de mesaj yoluyla herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı.

Ben gecikmeyi öğrenmek için kendim firmaya mail ve telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, cevap alamadım. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra bugün ürün elime ulaştı. Ancak gelen telefon kılıflarının kalitesi de beklediğim gibi değil, oldukça kötü.

Ankara’da teslim aldığım bu siparişimle ilgili olarak, ürünleri iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini istiyorum. Firma ile iletişim kuramadığım için bu süreçte mağdur oldum, iade ve ücret iadesi talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Yok, Hemen İade Talebi

profile
İlayda
NovaCase
13 Şubat 16:36
1.192

06.02.2026 tarihinde Nova Case internet sitesinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişime ait #1818 numaralı bilgilendirme maili tarafıma ulaştı ve sitede siparişlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak üzerinden 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünl...

siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-yok-hemen-iade-talebi-3.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-yok-hemen-iade-talebi-2.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-yok-hemen-iade-talebi-1.jpg
3 Yorum
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Satıcı Yanıt Vermiyor

profile
Nihal
NovaCase
12 Şubat 15:35
1.129

Novacase adlı satıcıdan, Instagram sayfaları üzerinden yönlendirilerek 02.02.2026 tarihinde Shopify üzerinden üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. Toplam 638 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve #1703 numaralı sipariş oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim...

siparis-10-gun-boyunca-kargoya-verilmedi-ve-satici-yanit-vermiyor-2.jpg
siparis-10-gun-boyunca-kargoya-verilmedi-ve-satici-yanit-vermiyor-1.jpg
3 Destek
4
Sıla sonuçtan memnun
Çözüldü

Novacase Kargo Gecikmesi Ve 638 TL İade Talebi

profile
Sıla
NovaCase
05 Şubat 16:27
1.034

24 Ocak tarihinde Novacase markasından shopify.com sitesi üzerinden üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram #1418 ve ödemeyi banka kar...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz