Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nova Case'de Eksik Teslimat Ve Cevapsız İletişim

profile
13 Nisan 09:37
53

1 Nisan tarihinde NovaCase firmasından vermiş olduğum #3485 numaralı siparişim üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen tarafıma eksik teslimat yapılmıştır. Siparişim kapsamında toplam 5 adet ürün bulunmasına rağmen yalnızca 1 adet “Sararmaz Şeffaf magsafe Telefon Kılıfı” elime ulaşmış, kalan 4 ürün ise hâlen teslim edilmemiştir.

Sipariş bedeli olarak toplam 957 TL ödemiş bulunmaktayım. Konuyla ilgili olarak firmaya e-posta ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum, tüketici haklarının açıkça ihlali olup, firmanın son derece sorumsuz ve ilgisiz bir tutum sergilediğini göstermektedir.

Siparişimin eksik gönderilmesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle firmaya olan güvenim tamamen sarsılmıştır; mevcut durumda mağdur edildiğimi düşünmekteyim. Tarafıma eksik gönderilen ürünlerin en kısa sürede teslim edilmesini, aksi durumda ise sipariş bedeli olan 957 TL’nin eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma gönderilmiş olan 1 adet ürünün de firmadan talep edilmesi halinde iadesini sağlayabileceğimi belirtmek isterim.

nova-casede-eksik-teslimat-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Pelinsu
20 Şubat 20:12
793
siparisim-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Novacase'den Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Bekliyorum

profile
Kübra
06 Nisan 17:32
162
novacaseden-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-iade-bekliyorum-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Novacase Telefon Kılıfı İade Bedelinin Ödenmemesi Ve İletişimsizlik

profile
03 Nisan 10:47
309
novacase-telefon-kilifi-iade-bedelinin-odenmemesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz