to read complaints and reviews, or file yours.Nova Zeka YKS Aylık Koçluk Paketinde Planlı Hizmet Eksikliği Ve Tam İade Talebi
Nova Zeka üzerinden dün 3.999 TL ödeyerek “YKS Aylık Koçluk” paketi satın aldım. Ödemeyi kendi siteleri üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Profil ekranımda aboneliğimin aktif olduğu ve bitiş tarihinin 17.11.2026 olarak göründüğü halde, aylık paket almama rağmen koçum görüşme planı konusunda net bir bilgi vermiyor ve bana “belki yarın, belki başka gün görüşürüz” gibi keyfi ifadeler kullanıyor. Bu süreçte paketimden günler eksiliyor ancak düzenli bir koçluk hizmeti alamıyorum.
Bugün kendisiyle bir kez akşam kısa bir görüşme yaptık ve ne zaman düzenli olarak başlayacağımızı sorduğumda “bilmiyorum” şeklinde yanıt verdi. Aldığım hizmetin temel mantığı olan planlı ve düzenli koçluk sağlanmadığı için, ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Bu sebeple, Nova Zeka üzerinden satın aldığım “YKS Aylık Koçluk” paketi için ödediğim 3.999 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
