to read complaints and reviews, or file yours.Nova Plus Tarafıma Yapılan Saygısızlık!
18.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Şanlıurfa Bahçelievler Nova’da bulunan Nova Plus restoranına misafirimle birlikte gittim. Sürekli gittiğim ve tercih ettiğim bir yerdi. Siparişlerimizi verdik, yemeklerimiz geldi ve yemeğimizi yerken küçük oğlum bir anda rahatsızlanıp masada kustu.
Bu duruma rağmen ben defalarca özür diledim, yemeği hızlıca bitirip hemen kalkmayı düşünüyordum. Fakat restoran çalışanları ve özellikle garsonların başında duran kişi, masaya kadar gelip bizi azarladı. “Sizin çocuğunuz kustu, siz hâlâ yemek yiyorsunuz, müşterilerin midesi bulandı sizin yüzünüzden” diyerek bizi adeta kovdular. Kartla ödediğim hesabı da ödemiş olmama rağmen, “Sizi şikayet edeceğim” dediğimde ise “İstediğiniz yere gidin, edin” şeklinde son derece saygısız bir karşılık aldım.
Hem misafirimin yanında hem de çocuğumun böyle bir durumda olduğu bir anda bu şekilde azarlanmak ve işletmeden kovulmak beni çok incitti. Yıllardır gittiğim bir yer olmasına rağmen bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum. Bu davranıştan dolayı işletme yetkililerinden hem şahsıma bir özür bekliyorum hem de özellikle garsonların başında duran sorumlu kişi hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
