to read complaints and reviews, or file yours.Fesihnamede Belirtilen Ödeme Tarihine Uyulmadı Ve İletişim Kesildi
Novaarsa Geyve projesine yaklaşık 1,5 yıl önce, Nisan 2025’te katılım sağladım. Ödemem gereken bedelin yarısını peşin olarak, kalan kısımlarını da aylık düzenli taksitler halinde ödedim. Ancak taahhüt edilen süre içinde tapu devri gerçekleşmedi ve sonrasında yaklaşık 4 ay boyunca proje ve tapu süreciyle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. Bu nedenle sözleşmeden ayrılma talebimi firmaya ilettim.
Bu talebim sonrasında Nisan 2026 tarihinde fesihname imzalandı ve tarafıma yapılacak ödemenin 10 Eylül 2026 tarihinde gerçekleştirilmesi kararlaştırıldı. Ancak 10.09.2026 günü firma ile yaptığım görüşmede, ödemenin bu tarihte yapılamayacağı ve ne zaman yapılacağının da belli olmadığı tarafıma bildirildi. Fesihnamede açıkça belirtilen ödeme tarihine uyulmamasını ve yeni bir net ödeme tarihi dahi verilememesini kabul etmiyorum.
Firma ile yaptığım telefon görüşmelerinde konuyu hukuki yollara taşımak istediğimi belirttiğimde, dilediğim yerlere başvurabileceğim, ancak buna rağmen sonuç alınamayacağı, finans biriminin ödeme gücü olmadığı gibi ifadeler tarafıma iletilmiştir.
Güncel Durum : Novaarsa firmasından satış danışmanı F*****, müşteri temsilcisi M****, Finans bölümünden S**** ne aramalarıma ne de mesajlarıma dönmüyor. Mesajlarımı görmelerine rağmen cevap dahi yazmıyorlar.
Resmen param şirkette kaldı. 1.4 m ₺ ödemelerini yapmıyorlar.
Değerli Yatırımcımız Sayın Onur A., Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikâyet ile ilgili olarak sizi bilgilendirmek amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiş olup ilgili departmanlara konu aktarımı yapılmıştır. Nova Arsa olarak, süreci titizlikle takip ettiğimizi ve çözüm odaklı yaklaşımımız doğrultusunda her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Gösterdiğiniz anlayış ve ilginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Nova Arsa
Nova Arsa Geyve projesinde 1,5 yıl boyunca taksitli ödeme yaptım, tapu devri gerçekleşmedi ve fesihname imzalandı. Ödeme tarihi 10.09.2026 olarak belirlendi ancak ödeme yapılmadı. Firma yetkilileriyle iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir yanıt alamadım ve param şirkette kaldı. Ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi.
Süreçle ilgili gelişme var mı acaba? Muhatap kişi bulabiliyor musunuz? Ya da yasal sürece başladınız mı?