Nova Akademi Ankara Eğitim Hizmeti Almama ve Aileme Yönelik Fiziksel Tehdit

Nova Akademi Sertifika Mağduriyeti ve Can Güvenliği Tehdidi

01.11.2025 tarihinde Nova Akademi’den İSG, ilk yardım ve hijyen eğitimleri için 6.000 TL ödeme yaptım (Dekont mevcuttur). Aradan geçen 2 aya rağmen eğitim linkleri gönderilmedi ve sisteme tanımlanmadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen "bugün halledilecek" denilerek oyalandım.

Mağduriyetimin giderilmemesi üzerine ücret iadesi talep ettiğimde, kurum yöneticisinin profesyonellikten uzak, kaba ve tehditkar üslubuyla karşılaştım. Olayın aileme yansıması üzerine kurum yetkilileri, ağabeyimle sözlü münakaşaya girerek adresimizi istemiş ve açıkça Meydan okumuştur. Devamında, kalabalık bir grup ve birden fazla araçla Ankara Yenimahalle’deki evimizin önüne gelerek, üzerlerinde silah/alet olduğu izlenimi veren bir şekilde şahsıma ve aileme fiziki gözdağı vermişlerdir.

Bir eğitim kurumunun, müşteri haklarını aradığı için kapıya dayanması ve tehdit yöntemlerine başvurması kabul edilemez. Elimde tüm yazışmalar, arama kayıtları ve görüntülü kanıtlar bulunmaktadır.

Taleplerim:
Almadığım hizmetin bedeli olan 6.000 TL’nin derhal iadesini,
İkamet adresime gelerek tehdit savuran şahıslar hakkında adli soruşturma başlatılmasını,

Kişisel verilerimi (adres/telefon) tehdit amaçlı kullanan bu işletmenin lisanslarının MEB ve Sağlık Bakanlığı tarafından incelenmesini talep ediyorum.

Bu süreçten sonra şahsımın, ailemin veya iş yerimin can ve mal güvenliğini tehlikeye sokacak her türlü olumsuz durumdan doğrudan bu kurum ve yöneticileri sorumludur. Kimsenin benzer mağduriyet yaşamaması için yetkilileri göreve davet ediyorum.