İzinsiz Sertifika Düzenlenmesi Ve Israrlı Ödeme Talepleriyle Mağduriyet

Deneyim Gelişim Akademisi'nin sosyal medyada gördüğüm reklamları üzerinden iletişime geçildikten sonra, isminin b***** olduğunu belirten bir personel tarafından arandım. İtfaiye ekiplerinde çalışabilmem için bana sertifika vereceklerini, bunun için sadece kimlik bilgilerimi iletmem gerektiğini söylediler. Başta hiçbir ödeme olmayacağı belirtilmesine rağmen, görüşmenin sonunda 4.000 TL ödeme talep edildi. Ayrıca, asılsız verdiğim kişisel bilgilerimle adıma sertifika düzenlenip WhatsApp üzerinden gönderildi. Hiçbir eğitim paneline giriş yapmadım, herhangi bir belge ya da sözleşme gönderilmedi ve tarafınıza hiçbir ödeme yapmadım.

26 Ağustos 2025’te başlayan bu süreçte, 28 Ağustos’ta adıma sertifika gönderildi ve bugün içinde iki kez aranarak ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Son olarak bir yetkili tarafından tekrar aranıp ikna edilmeye çalışıldım. Açıkça rahatsız edilmek istemediğimi, sertifika istemediğimi ve bir daha aranmak istemediğimi belirttim. Buna rağmen, kaydımı sileceklerini fakat muhasebe biriminin tekrar arayacağını söylediler. Ayrıca, sertifika iptali için dün haber verecektiniz diyerek bir ses kaydı gönderdiler. Oysa iptal için öncesinde bana hiçbir bilgi verilmedi. Bunun dışında, size ulaşamadıklarını belirten ve 19.00’a kadar geri dönüş yapmamı isteyen mesajlar da gönderildi.

Herhangi bir eğitim paneline giriş yapmadım, kullanıcı hesabı açılmadı ve müşteri hizmetleriyle yazılı bir iletişimim olmadı. Sadece kimlik bilgilerim istendi, herhangi bir ödeme linki veya IBAN paylaşılmadı. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmasından endişe ediyorum ve bu konuda herhangi bir mağduriyet yaşarsam savcılığa başvuracağımı belirtmek isterim.

Sertifikanın iptal edilmesini, asılsız olarak verdiğim kişisel bilgilerimin kullanılmamasını ve tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, başkalarının da mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.