to read complaints and reviews, or file yours.Yücel Akademi | Ankara Onaylı Sertifika Olmadan Ödeme Baskısı Ve Tehdit İçerikli Mesajlar
Yücel gurup akademi danışmanlık üzerinden ilkyardım ambulans şoförlüğü sertifika programına internetten başvuru yaptım. Beni arayarak yeni başlayacak eğitimde boş kontenjan olduğunu, T. C. Kimlik numaramı verirsem hemen kaydımı yapabileceklerini ve online sınava gireceğimi, e-devlet üzerinden onaylı sertifikayı gördükten sonra 5.500 TL ödeyeceğimi söylediler.
Daha sonra beni tekrar arayıp hiçbir sınava girmediğim halde sertifikamın hazır olduğunu, bana gönderip e-devlet ve İŞKUR üzerinden birlikte yükleme yapacağımızı, sonra da ödemeyi yapmam gerektiğini söylediler. Ben, onaylı sertifikayı e-devlet’te görmeden ödeme yapmayacağımı açıkça belirttim ve hiçbir ödeme yapmadım.
Buna rağmen farklı numaralardan aranmaya devam edildim ve 17.12.2025 tarihinde SMS ile “bugün ödeme yapmazsam borcun hukuk departmanına bildirileceği” yönünde tehdit içerikli mesaj gönderdiler. Onaylı sertifika vermeden benden para talep edilmesini ve tehditkar mesajlarla baskı yapılmasını kabul etmiyorum. Onaylı sertifika veremeyeceklerse benden hiçbir şekilde ödeme talep etmemelerini ve tüm arama ile tehdit içerikli SMS’leri derhal sonlandırmalarını istiyorum.
Yücel Akademi olarak yapılan şikayete cevabımızdır: Kurumumuzda tüm kayıt işlemleri sesli onay sistemi ile yürütülmektedir. Kayıt öncesinde kursiyer adayına; Ad–soyad, İletişim bilgileri, Kayıt olmak istediği eğitim, Ücret ve hizmet kapsamı ayrıntılı şekilde okunmakta ve “Bilgileri onaylıyor musunuz? ” sorusu açıkça sorulmaktadır. Kursiyerin “Onaylıyorum” beyanı alınmadan kesinlikle kayıt açılmamaktadır. Sesli onay alındıktan sonra kayıt oluşturulmakta, ilgili eğitim paneli linki ve erişim bilgileri kursiyerin kendisine iletilmektedir. Bu aşamadan sonra kursiyer sisteme giriş yaparak hizmetten faydalanabilmektedir. Dolayısıyla, bilgisi ve rızası olmadan kayıt yapıldığı veya hizmet sunulmadığı yönündeki iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Tüm kayıt süreçlerimiz mevzuata uygun, şeffaf ve ispatlanabilir niteliktedir; ses kayıtları hukuki delil olarak muhafaza edilmektedir. Kurumumuz hakkında asılsız, yanıltıcı ve itibar zedeleyici paylaşımlar yapılması nedeniyle, ilgili kişi/kişiler hakkında hukuki süreç başlatılmıştır. Gerekli başvurular yapılmış olup, süreç yasal merciler nezdinde devam etmektedir. Kamuoyuna saygıyla duyurulur. Yücel Akademi
Verdiğiniz belge gerçeği yansıtmamakta olup herhangi bir sınava tabi tutulmadan bana bilgisayar çıktısı söz de belge olarak nitelendirdiğiniz tarafıma gönderip haksız ödeme talebinde bulunduğunuz bende de kayıtlı olarak duruyor adıma başlatılacak hukuki süreçte yasanın vereceği karara razı olacağım
