Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknik Servis Adres Karmaşası Ve İlgisiz Yaklaşım

21 Temmuz 2025 09:211.321

Bu markayı telefonla aradığımda, telesekreter bana teknik servis için yanlış bir adres verdi. Karaköy adresi söylendiği için uzun süre trafikte kalarak Karaköy'e gittim, fakat kapısına vardığımda taşındıklarını öğrendim. Yeni adresi kapıya yapıştırmışlardı. Kapıdaki adrese gittiğimde ise oradan da taşındıklarını gördüm. Kurumsal bir firma olmaktan şu an çok uzaklar. Teknik servise uzun uğraşlar ve yanıltıcı tariflerden sonra ulaştığımda, işlemimin kısa süreceğini belirterek yardım istediğimde ise sadece 'sırayla bakıyoruz' şeklinde geçiştiren bir yanıt aldım. Umarım kulaklığım ile ilgili gerekli işlemi kısa sürede yaparlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung'un Yetkili Servisi BDH Bilişim Hizmetlerinin Yapmadığı İade

Aşamaları şöyle özetlemek istiyorum: 1- Ben kulaklığı gönderdim, sağ kulaklıktan az ses geliyor diye. 2- Ürün servise ul...

Arızalı Kulaklık İadesi Kabul Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Kulaklığın USB'si arızalı olmasına rağmen iademi kabul etmediler. Haberim olmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürü...

1 Destek

Garanti Kapsamındaki Kulaklığın Tamir Edilmemesi Ve Yüksek Kargo Ücreti

1 Kasım 2025 14:00380

Kulaklığımın sol tarafı bağlanmıyordu. Yetkili servisi aradım, ne yapmamız gerektiğini sordum. Çünkü hâlâ garanti kapsam...

Bozuk Kulaklık Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

19 Kasım 2024 15:472.853

Kulaklık geldiğinden itibaren şarj olmuyordu bozuktu. Bana servisine göndermem gerektiğini söylediler. Ertesi gün hemen ...

Bozuk Kulaklık Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Kulaklık İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

14 Ekim 2024 12:246.141

Almış olduğum kulaklık, sol kulağımda hiçbir problem olmazken sağ kulağıma takar takmaz aşırı bir baskı yapıp ağrı oluşt...

Ear Stick Logo
Nothing Teknoloji
Ear Stick
Detaylı İncele