Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakırköy 14. Noterliği Çalışanlarının İlgisizliği Tavırları

profile
Özlem
03 Kasım 2023 19:45
836

02/11/2023 tarihinde Bakırköy 14. Noterliğine 'veraset ilamı' ile ilgili bilgi almak üzere gittiğimizde, gişede oturan bayana müşterisi ile ilgilenirken veraset ilamı hakkında bilgi talebi için ne yapmamız gerektiğini sordum, sert bir tavır ile 'verasetin neyini öğreneceksiniz' diyerek cevap verdi. E-Devlet'ten görüntülenemediğini ve bir terslik olduğunu söyledik kendisi yine ters bir ifade ile 'bekleyin' dedi. Kimsenin hakkına girmemek adına numaramızı alarak bekledik. 2 dakika sonra numaramız farklı bir gişede yandı ve sorunumuzu anlatmaya başladık o sırada yine farklı bir çalışan gelerek konuya müdahil olmaya çalıştı. Ancak net bir cevap alamadığımız için veraset ilamı çıkartıp çıkartmayacağımızı eşim ile kenara çekilip konuşmaya başladık (notere girişimiz ve tüm bu durumun yaşanması yaklaşık 10 dakika bir süreç) veznede oturan bir bey bize durumumuzun karışık olduğunu sulh mahkemesiyle de görüşmemiz gerekebileceğini belirtirken, noter hanım 16,40 civarı ben çıkıyorum diyerek kapıya ilerlediği sırada daha önce bizimle sert tavırlar ile konuşan noter çalışanları müdüre 'bizim 1 saattir şubede olduğumuzu, kararsız kaldığımızı ne yapmak istediğimizi bilmediğimizi ileri sürerek hakaret etmeye başladılar. Belirtmiş olduğum gibi bizim içerideki toplam süremiz max 12 - 15 dakika geçmemiştir. Ne yapacağımızı bilmediğimiz için ve arkadaşlarınızdan aldığımız sert tavırlar dışında cevap alamadığımızdan dolayı olan beklemedir. Mesai saati henüz dolmadan çıkan noter müdiresi ise veraset ilamı çıkaracağız dememize rağmen 'ben çıkıyorum' 'yarın gelin' diyerek dönüp gitti. Eşim kurumsal firmada çalışıyor. Zaten zor izin alarak, işlemler için çıkabildi. Mesai bitmeden yetişmeye çalıştığımız, kimsenin hakkına girmemek adına numaramızı alıp beklediğimiz bir şubede işini yapmak istemeyen, alışıla gelmiş işleri yapmak dışında sorulan sorulara cevap veremeyen insanlar tarafından azarlanarak, noterden ('mesai saati içerisinde işimiz yapılmadan gönderildik') gerekirse tüm kameralar izlenebilir. Ayrıca toplu halde ses yükselterek, başka insanlarında bulunduğu bir noterlikte bize bilgi verememeleri yanında hoş olmayan tavırlar ile gönderen gişe memurlarından, mesai saati dolmadan işimizi yapmadan çıkan müdüreden şikayetçi olduğumuzu bildirmek isterim. Burası bir kamu kurumu ise benim işimi yapmadan 'bugün git yarın gel' diyen, yüzümüze bile bakmadan ukalaca konuşan insanların uyarılması gerektiğini belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Noter Çalışanının İş Etiği İhlali Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
05 Kasım 2024 17:30
1.276

Kartal 27. Noterliği Noter Hizmetlerinde Yaşanan Aksaklık Ve Güven Sorunu

profile
26 Haziran 2024 17:58
492

Bakırköy 26. Noterliği'nde İşlem Yaptıramadım!

profile
08 Eylül 2024 23:52
1.267

İstanbul 23. Noterliği Gereksiz Tahsil Edilen Ücret

profile
23 Temmuz 2024 00:16
666

Bakırköy 23. Noterliği'nde Çalışanın Üslubu!

profile
Feriştah
11 Haziran 2024 17:59
512
Benzer Şikayet Yaz