Notacini Siparişim Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirildim
06.09.2024 tarihinde Notacini.com üzerinden abrsm 2025-2026 Piyano Exam ders kitabını sipariş ettim (Sipariş No: 632132530). İstanbul - Çekmeköy adresine teslim edilmesini bekliyordum ve şehir içi olduğu için en geç pazartesi günü elime ulaşacağını düşündüm. Ancak ürün belirtilen sürede teslim edilmedi.
09.09.2024 tarihinde, ürünün neden teslim edilmediğini ve kargo bilgilerinin neden paylaşılmadığını öğrenmek için firma sahibi A*** Bey’i aradım. Çarşamba günü dersim olduğunu özellikle belirttim. A*** Bey, ürünün kargoya verildiğini ve aynı gün içinde adresime teslim edileceğini söyledi. Fakat bu bilgi doğru çıkmadı ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yanlış bilgilendirilmekten ve yaşadığım mağduriyetten dolayı çok üzgünüm.
Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile yanlış bilgilendirme nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Siparişin ödemesini kredi kartı ile, toplam 1.474,90 TL olarak yaptım. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.



