Norton Üzerinden Yetkisiz 562,08 TL Çekim Ve İade Talebi

23 Ekim 2026 tarihinde Norton’un kendi sitesi üzerinden bağlı olan QNB Finansbank kartımdan 562,08 TL tutarında harcama yapılmış görünüyor. Ben bu çekim için herhangi bir onay vermedim ve habersiz şekilde hesabımdan para çekilmesinden son derece rahatsızım.

Norton hesabım üzerinden iptal veya iade talebi oluşturmaya çalıştım ancak sistem üzerinden bunu yapmam mümkün olmuyor, bir türlü ilgili menülere ulaşamıyorum. Ayrıca şirketle telefon ya da başka bir yolla iletişime geçmeyi de başaramadım, hiçbir muhatap bulamıyorum. İşleme ait referans olarak elimde KKW88MKRB22Y kodu bulunmaktadır.

İznim dışında çekilen 562,08 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu işlemin aboneliğimle ilgili bir yenileme vb. Sebep gösterilerek tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.