North Wild Botta Su Geçirme Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

North Wild marka 22km Damon bot haki siyah 44 numara ayakkabıyı 06.10.2025 tarihinde firmanızın internet sitesi olan northwild.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü fazla kullanmama rağmen az yağmurda bile özellikle sol bottan su alıyor ve çoraplarımın ön tarafı ıslanıyor. Kısa süreli ve hafif yağışta bile bu şekilde su geçirmesi, botun beklentiyi ve kullanım amacını kesinlikle karşılamadığını gösteriyor.

Ürünle ilgili yaşadığım su geçirme sorununu fotoğrafla da kayıt altına aldım. Bu kadar kısa sürede bu sorunla karşılaşmış olmam sebebiyle, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.