Nordbron Çanta İade Gerçekleşmiyor

8 Temmuz'da 15 adet çanta siparişi verdim. Kargo 10 gün sonra gönderildi ve elime ulaştığında sadece 6 adet çanta vardı, üstelik gelen ürünler görsellerle uyumlu değildi. Durumu video ile ilettiğimde, ürünlerin başka birinin kargosu ile karıştığı ve bana başka bir kargoda ulaşacağı söylendi. Gelen k...

14 Ağustos’ta mağazadan aldığım kot pantolonu iade etmek için başvuru yaptım ve ürünü firmaya gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün firmaya ulaştı. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen 950 TL’lik iade tutarım banka hesabıma yatırılmadı. Sürecin hızlanması için defalarca müşteri hizmet...

Dgn online üzerinden sipariş ettiğim çanta yanlış gönderilmiş. Alakasız bir şekilde iade etmemin üzerinden bir hafta geçti. İadem onaylanmasına rağmen 1 haftadır param yatırılmadı. Yanlış ürün gönderilerek hem mağdur edildim hem de param yatmıyor, bu şekilde mağdur oldum.

Çanta görseldeki kalite ile aynı olmadığı için iade etmek istedim iade kabul edildi fakat 1 ayı geçkin bir süredir iadem yapılmıyor yazıyorum cevap vermiyorlar, sürekli arıyorum yazıyorum ürünü teslim alana kadar ilgilendiler şimdi cevap vermiyorlar.

19 Temmuz'da iadesi onaylanan ürünümün iadesini bugün ağustosun 8 i itibariyle hala iade etmediler. Defalarca kez yazdım, sırayla yapılıyor dediler, sıra bir türlü gelmiyor, yirmi gün geçti sonuçta bir gelişme göremedim, acilen iademi tarafıma yapınız.