Koyu Renkli Ve Kötü Kokulu Un İçin İade Talebi

BİM Muğla Milas şubesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım Nora un paketini bugün ilk kez açtım. Paketi açtığım anda unun hem renginin normalden daha koyu olduğunu hem de ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Üründe bayatlamaya benzer bir durum var, bu yüzden kullanmaya cesaret edemedim.
Pakette herhangi bir yırtık, nemlenme, böceklenme ya da son kullanma tarihinde bir anormallik yok, fişim de hâlâ duruyor. Bayram günü olması nedeniyle bugün ne marketle ne de firmayla görüşme imkanım olmadı.
Ürünün incelenmesini ve bu bozulmanın sebebinin araştırılmasını, ayrıca sorunlu ürün için iade veya değişim yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.









BİM mağazasından 18.06.2026 5 kg Nora marka un aldım ve paketi açtım çök kötü bayat kokusu var ağır nem kokuyor yaptığım kek çök kötü kokuyor fışı atmışım yoksa iade ederdim