Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
10 Aralık 2025 14:51
15

27 Kasım tarihinde Nora Milano’nun kendi web sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve #1610 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödememi yaptım, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.

Markaya yazılı olarak ulaştığımda, bana gümrükte sorun yaşadıklarını, Temu Türkiye iş birliği ile gümrükte zorluk çıkarıldığını, 1200’ün üzerinde sipariş teslim ettiklerini, ürünlerden çekilmek zorunda kaldıklarını ve gümrükte kalan ürünlerin sevkiyatını yapacaklarını belirten uzun bir mesaj gönderdiler. Bir süre daha beklememi, sevkiyat için anlaşma yaptıklarını ve ürünleri ulaştıracaklarını söylediler. Buna rağmen ne ürünlerim elime geçti ne de para iadesi yapıldı. Şu anda markanın ne Instagram adresi ne de web sitesi aktif durumda.

Siparişe ilişkin dekont ve kayıtlarım mevcut olmasına rağmen herhangi bir teslimat veya iade gerçekleşmedi. Bu süreçte mağdur edildim ve muhatap bulamıyorum. Ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini veya ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ortada Yok Ödeme Yapmama Rağmen Bilgi Alamıyorum

profile
02 Aralık 2025 01:06
67
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmiyor, İade Yapılmıyor: Müşteri Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi

profile
30 Kasım 2025 16:24
136
Ürün Teslim Edilmiyor, İade Yapılmıyor: Müşteri Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi
urun-teslim-edilmiyor-iade-yapilmiyor-musteri-magduriyeti-ve-cozum-beklentisi-7.jpg
urun-teslim-edilmiyor-iade-yapilmiyor-musteri-magduriyeti-ve-cozum-beklentisi-5.jpg
urun-teslim-edilmiyor-iade-yapilmiyor-musteri-magduriyeti-ve-cozum-beklentisi-4.jpg
urun-teslim-edilmiyor-iade-yapilmiyor-musteri-magduriyeti-ve-cozum-beklentisi-3.jpg
urun-teslim-edilmiyor-iade-yapilmiyor-musteri-magduriyeti-ve-cozum-beklentisi-2.jpg
urun-teslim-edilmiyor-iade-yapilmiyor-musteri-magduriyeti-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı: Güven Sorunu Ve Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 10:53
47
siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-guven-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz