NomuPay müşteri hizmetleri

Halkbank kredi kartımdan Eylül ayından bu yana her ay düzenli olarak Nomupay adıyla 550 TL çekim yapılmış; bu durumu bugün, 2 Ocak saat 11.00 civarında gerçekleşen son işlemle fark ettim. Ben bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım. Durumu fark ed...

Nomupay üzerinden, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1,5 yıldır her ay düzenli olarak kartımdan 80 TL çekim yapılıyor. Bu ödemelerin neye ait olduğunu, hangi hizmet veya ürün karşılığında alındığını bilmiyorum ve hiçbir şekilde bu tür bir abonelik ya da ödeme talimatı vermedim. Çekimlerin yapıldığı...

05 Kasım 2025 tarihinde Tivibu Go Aile Paketi için deneme amaçlı bir aylık üyelik başlatmak istedim. Ödeme aşamasında “işleminiz gerçekleşmedi, tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemi tekrar denedim. Ancak daha sonra banka hesap ekstresini kontrol ettiğimde, 119,90 TL tutarındaki ödemen...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 19.51’de, Halkbank kredi kartımın (son dört hanesi: 9969) bilgim dışında 1675 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlemle ilgili hiçbir onayım veya bilgim yoktur. Durumu hemen fark edip Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Kartım güvenlik nedeniyle kapatıldı ...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 19:51’de, bilgim dışında Halkbank kredi kartımdan “Nomupa/Limflowers İstanbul” adına 1675 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem sırasında herhangi bir SMS onayı almadım ve kartımın internet alışverişine kapalı olduğunu düşünüyordum. Bu nedenle işlemin bana ait olma...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 18:57 ve 19:03’te, bilgim dışında iki kez 1.675 TL olmak üzere toplamda 3.350 TL hesabımdan çekim yapılmıştır. Bu durumla ilgili olarak nomupay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonları sürekli kapalı olduğu için herhangi bir destek alamadım. Bankamdan da e...

İş Bankası Maximum kartımda bilgim dışında iki adet harcama tespit ettim. 9 Eylül tarihinde 152,95 TL ve 11 Eylül tarihinde 147 TL tutarında, “Nomupay/Alpos Teknoloji İstanbul” açıklamasıyla işlemler yapılmış. Bu harcamalar kesinlikle bana ait değildir ve kart bilgilerimin izinsiz olarak kullanıldığ...

Nisan 2025’te Tivibu Go üyeliğimi Türk Telekom üzerinden iptal ettirdim ve üyeliğimin tamamen kapatıldığı, artık giriş yapamayacağım bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen, Nomu Pay aracılığıyla her ay hesabımdan 79 TL çekilmeye devam edildi. Bugün (17 Eylül 2025) ise 115 TL tutarında yeni bir para ...

15.09.2025 tarihinde Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden bir taksi yolculuğu yaptığım sırada, Akbank Troy kartımdan bilgim ve iznim dışında 421 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Hesap hareketlerinde bu işlem “Nomupay alpos teknoloji” olarak görünmektedir. Söz konusu çekim, taksi ücretinde...

08 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Nomupay Alpos Teknoloji üzerinden 380,40 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş ya da hizmet alımı yapmadım ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili müşteri...

09/09/2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında 1799 TL tutarında Nomupay üzerinden s Sport Plus platformunda bir çekim işlemi gerçekleşmiştir. İşlem tarafıma ait değildir ve herhangi bir onayım olmadan yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmet...

17/08/2025 tarihinde saat 02:51’de, QNB kredi kartımdan Nomupay aracılığıyla bilgim ve iznim olmadan 532,8 TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. İşlemin ardından bankamın müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hesabımı kapattım. Elimde bu işleme ait dijital slip de ...

27 Temmuz tarihinde Türk Telekom telefon faturama, Nomupay aracılığıyla Spotify bireysel paket ücreti olarak 119,98 TL yansıtıldı. Ancak bu ücretin haksız yere kesildiğini düşünüyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Üyeliğimi bu kesintiden sonra iptal ettim. Spotify veya Nomupay müşteri hizmetlerine...

Haziran ayı başında Tivibu Go üyeliğimi arayarak iptal ettirdim. Ancak iptal etmeme rağmen son iki aydır Nomu Pay üzerinden kartımdan her ay 119,9 TL otomatik olarak çekilmeye devam ediyor. Üyelik iptaliyle ilgili elimde herhangi bir belge yok, çünkü Tivibu Go'nun kendi sitesinde de sadece arayarak ...

Nomupa/TT olarak sürekli, neredeyse her gün 4.99 TL para çekimi deneniyor. Böyle bir üyeliğim bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu durumun acilen son bulmasını istiyorum. Kullanmadığım ve bilgim dahilinde olmayan bu hizmet için her gün bu uyarı ve para çekimi denenmesini görmek ...

Nomupay benden eski bir üyeliğim ve bitmesine rağmen hala ücret kesmek istiyor. İnternet sitesinden müşteri temsilcisini arıyorum ama açan yok lütfen bu firma benimle iletişime girip benim bu sorunu çözmesini rica ediyorum. Çözüm olmazsa yasal haklarımı kullanacağım. İyi çalışmalar

11 Aralık tarihinde TV bu GO aboneliğini Türk Telekom aplikasyonu üzerinden aldım sorun oluştu müşteri hizmetlerini üzerinden tekrar arayarak 1 yıllık abonelik işlemi gerçekleştirdim. Temsilciniz aracılığıyla. Yıllık abonelik faturasının ödeme işlemini gerçekleştirdiğim halde aynı zamanda mobil ödem...