Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kablo Net Fatura Ödemesinde Fazla Para Çekildi, İade Ve Açıklama Bekliyorum

31 Ağustos 2025 22:15434
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“İnşallah bir daha olmaz. Teşekkürler...”

29 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net faturamı, Kablo Net’in kendi internet sitesi üzerinden kredi kartımla ödemek istedim. Fatura tutarım 561 TL olmasına rağmen, hesabımdan 641 TL çekildi. Aynı sorun daha önce de başıma gelmişti.

TÜRKSAT Kablo Hizmet Numaram: 1024707267. Konuyla ilgili olarak Nomupay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kablo Net ise durumu inceleyeceklerini belirtti fakat henüz bir çözüm sunulmadı.

Fazla çekilen tutarın tarafıma iadesini ve bu konuda detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da rica ediyorum.

1 Eylül 2025 11:44 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kullanıcılarımızın memnuniyetine verilen önem, Nomu pay hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç sizlere iletilecektir. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla, Nomu Pay

1 Eylül 2025 17:56

Sayın Yetkili, Kullanıcımıza ilgili iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla, Nomu Pay

Hasan
11 Eylül 2025 13:16

İnşallah bir daha olmaz. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çifte Fatura Çekimi Ve Para İadesi Talebi

22 Ocak 2025 00:17426

20 Ocak 2025 tarihinde Kablo Net internet faturamı, Kablo Net'in uygulamasından 310,50 TL olarak ödedim. Fakat kart hare...

Çifte Fatura Çekimi Ve Para İadesi Talebi

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu

17 Eylül 2025 15:32802

Nisan 2025’te Tivibu Go üyeliğimi Türk Telekom üzerinden iptal ettirdim ve üyeliğimin tamamen kapatıldığı, artık giriş y...

Nomupay'in Tivibu Veya TTNET Adı Altında Yaptığı Hatalı İşlem

7 Ağustos 2024 03:082.589

Tivibu üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Nomu Pay/TTNET adı altında 6 aydır kartımdan ücret çekilmektedir. Tivibu müşteri h...

Nomupay'in Tivibu Veya TTNET Adı Altında Yaptığı Hatalı İşlem
Nomupay'in Tivibu Veya TTNET Adı Altında Yaptığı Hatalı İşlem
Nomupay'in Tivibu Veya TTNET Adı Altında Yaptığı Hatalı İşlem
Nomupay'in Tivibu Veya TTNET Adı Altında Yaptığı Hatalı İşlem
+1

Nomupay/Tivibu Go Talep Dışı Para Kesintisi

30 Ocak 2024 23:381.133

Nomupay/Tivibu Go adı altında her ay kredi kartımdan 24,90 TL para kesiliyor. Kasımda Tivibu Go ® ® üyeliği alıp ertesi ...

İzinsiz Kredi Kartı İşlemiyle Hesabımdan Para Çekildi

22 Ağustos 2025 17:07509

17/08/2025 tarihinde saat 02:51’de, QNB kredi kartımdan Nomupay aracılığıyla bilgim ve iznim olmadan 532,8 TL tutarında ...