Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartımdan İzinsiz İşlem Yapıldı Güvenliğim Tehlikede

profile
Çağla
25 Kasım 2025 23:55
376

25 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 317,46 TL tutarında “Nomupay/Alpos” provizyon işlemi görünmektedir. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartımı hiçbir şekilde bu firmayla ilgili bir işlemde kullanmadım.

Benzer şikayetleri görünce durumdan şüphelenip kontrol ettiğimde bu provizyonu fark ettim. Henüz ne bankamla ne de Nomupay/Alpos ile iletişime geçmeden önce, kayıt altına alınması ve hızlı aksiyon alınması için bu şikayeti oluşturuyorum.

İlgili provizyon işleminin acilen iptal edilmesini, kart bilgilerimin kötüye kullanılıp kullanılmadığının detaylı şekilde incelenmesini ve kartımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Olası başka izinsiz işlem riskine karşı gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

26 Kasım 2025 11:06 (Şikayetten 11 saat sonra)
26 Kasım 2025 11:10

Sayın Yetkili, Kullanıcımıza ulaşılarak bilgi verilmiştir ve memnuniyeti sağlanmıştır. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla, Nomu Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi, İade Ve Güvenlik Talebi

profile
Melek
13 Eylül 2025 15:07
1.147
bilgim-disinda-kredi-kartimdan-para-cekildi-iade-ve-guvenlik-talebi-1.jpg
5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem Mağduriyetim

profile
Şeyda
27 Ağustos 2025 22:02
1.424
hesabimdan-bilgim-disinda-yapilan-islem-magduriyetim-1.jpg

İzinsiz Kart İşlemiyle Mağdur Edildim, Paramı Geri İstiyorum

profile
Serdar
21 Ekim 2025 10:15
406
izinsiz-kart-islemiyle-magdur-edildim-parami-geri-istiyorum-2.jpg
izinsiz-kart-islemiyle-magdur-edildim-parami-geri-istiyorum-1.jpg

profile
İrem
06 Ağustos 2025 15:32
455
Benzer Şikayet Yaz