Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi, İade Ve Güvenlik Talebi

Melek
Melek
NomuPay
13 Eylül 2025 15:071.199

08 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Nomupay Alpos Teknoloji üzerinden 380,40 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş ya da hizmet alımı yapmadım ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve ne yapmam gerektiği konusunda bir bilgiye sahip değilim.

Bu işlemin acilen incelenerek kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.

15 Eylül 2025 09:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kullanıcılarımızın memnuniyetine verilen önem, Nomu pay hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç sizlere iletilecektir. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla, Nomu Pay

15 Eylül 2025 17:45

Sayın Yetkili, Kullanıcımıza ilgili iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla, Nomu Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Enpara Kartımdan Bilgim Dışında Çekim Yapıldı Şaşkınım

Esma
13 Ekim 2025 01:031.105

"A"

5
Çözüldü

Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem Mağduriyetim

Şeyda
Şeyda
NomuPay
27 Ağustos 2025 22:021.490

26.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, NOMUPAY/ALPOS Teknoloji İst...

Bilinmeyen İşlem: Kartımdan İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

Beren
Beren
NomuPay
5 Nisan 2025 19:161.300

Nomu PAY/ALPOS teknoloji tarafından, 05.04.2025 tarihinde bilgim dışında Ziraat Bankası banka kartımdan 386 TL tutarında...

Garanti Bankası Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İzinsiz Para Çekimi

Emre
25 Ekim 2025 15:441.067

24 Ekim 2025 tarihinde saat 19:56’da Garanti Bankası kartımdan Nomupay Alpos Teknoloji adına 142,95 TL tutarında, bilgim...

5
Çözüldü

Bilinmeyen Firma Tarafından Yapılan Yetkisiz Ödeme: Acil İade Talebi

Gizem
Gizem
NomuPay
9 Mart 2025 23:071.168

Nomupay Alpos teknoloji firması tarafından, bilgim dışında 8 Mart 2025 tari...

Bilinmeyen Firma Tarafından Yapılan Yetkisiz Ödeme: Acil İade Talebi