empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 9

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Filbox aboneliğim vardı. Firma parayı pesin aldı 3 ay sonra kaçtı gitti. Ne para iade oldu ne de başka bir şey. Şimdi de tekrar abone ol diye mesaj atıyor. Cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda bulunacağım. Param iade olmaz ise size bir hafta mühlet.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Filbox platformu yeniden yayın hayatına başladık adı altında eski ve yeni müşterilerinden para toplayıp yayın vermeyerek insanları kandırıyor  ve hiçbir şekilde iletişimi geçilmiyor. Sadece [email protected] mail adresinden yalan dolan söylemeye devam ediyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Filbox bir yıllık üyeliğim vardı. Şirket kapandı daha 9 aylık kullanım hakkım vardı. F tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Gerekli iade işlemlerini yapmıştım. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Ücret hala tarafıma yatmış değil de aynı konu yüzünden mağdur oldum, ayrıca 350 ₺'lik Conax uydu kart...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aboneliğimiz devam ederken birden biz bu işi yapamıyoruz, kapatacağız size sunamadığımız hizmetin parasını iade edeceğiz deyip sonra ne para iadesi ne de iletişim kuramadığımız firma. Şimdi mesaj atıp tekrar döndük aboneliğinizi aktif edin diye mesaj atıyor. Biz de hemen tekrardan giriş yapıyoruz bi...Devamını oku

Filbox TV den 18 aylık abonelik aldım ödemeyi kredi kartıyla tek çekim ödedim kullanmadan kanal kapandı bizim paralar da buhar oldu. Ne bir telefon ne bir yetkili bulamıyoruz tekrar üye olun diye mesaj gönderiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Filbox mı 2 senelik abonelikle tazelediler 1 sene ve belki fazlası içeride kaldı. Fil Tv kapanınca fakat birkaç gün önce telefonuma mesaj geldi. Fil Tv eski üyelere özel vefa kampanyası gibi bir şey ama gönderdikleri sayfada ne bir telefon ve bir mail adresi var ne kalan paramı ala bildim ne de ulaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki gün önce mesaj atıyorsunuz sitemiz aktiftir ve üyelerimiz giriş yapabilir diyerek bugün ben giriyorum ne site ne kanallar ne de müşteri tel  çalışmamakta. Sizden komple şikayetçiyim. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Filbox bir yıllık üyeliğim vardı. Şirket kapandı fakat tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Gerekli iade işlemlerini yapmıştım. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Ücret hala tarafıma yatmış değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Abonesi olduğum Filbox şirketi Kasım 2018 de kapanacağına dair mesaj atarak kalan üyelik bedelinin ödeneceğini ve internet sitesi üzerinden yapılacak kayıt sonrası verilecek IBAN adresine para iadesi yapılacağını bildirdi. İnternet sitesi üzerinden yaptığım başvuru sonrası bugüne kadar ne para ödend...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bedelini ödemiş olduğum üyeliğim devam ederken benden yeni abonelik ücreti talep etti ve ödedim. Ardından Filbox yayınlarını durdurduğu kararını yayımladı. İnternet sitesinden iade talebinde bulunmama rağmen bugüne kadar tarafıma ücret iadesi gerçekleştirilmemiştir. İlgili bedelin nakden iadesini ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki adet cihazlı Filbox üyeliğimiz vardı. 2018 Eylül ayında almıştık. Yalan oldu. 2 defa IBAN numarası yazıp gönderdik. Hesaba yatan bir kuruş olmadı. Bir de biz herkesin parasını ödedik diyorlarmış. Yalan dolan. Bu tip platformlara güveni sıfırladılar. Bir de beni telefonla arayıp (Aralık 2018 ayın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Abonesi olduğum Filbox üyeliğimin 27 Kasım 2018 tarihi itibarı ile sona erecektir diye mesaj geldi kullanılmayan ücretlerinin iade edileceği bildirildi. Paranın IBAN numarasına yatırılacağı belirtildi. IBAN'ı verdikten sonra üzerinden aylar geçti, fakat ücret hesabımıza yatırılmadı. Mağduriyetimin g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Filbox'da mevcut üyeliğim bitmeden 1 yıllık üyelik ücreti ödediğim platformu iki ya da üç ay kullandım. Filbox kapatılacağı için para iadesi yapılacağı ve IBAN numarasına yatırılacağı belirtildi. Iban'ı verdikten sonra üzerinden aylar geçti, fakat arayan soran yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Filbox'da mevcut üyeliğim bitmeden 1 yıllık üyelik ücreti ödediğim platformu iki ya da üç ay kullandım. Filbox kapatılacağı için para iadesi yapılacağı ve IBAN numarasına yatırılacağı belirtildi. Iban'ı verdikten sonra üzerinden aylar geçti, fakat arayan soran yok. Mağdurum mağduriyetimin giderilmes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Filbox'ta mevcut üyeliğim bitmeden 1 yıllık üyelik ücreti ödediğim platformu hiç kullandım. Kullanılmayan içerik için para iadesi yapılmayacağı söyledi. IBAN numarası istendi verdim. 4 ay oldu tık yok. Mağdurum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Filbox 1 yıllık üyelik ücreti ödediğim platformu sadece 1 ay kullandım. Para iadem yapılmadı. Para iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Buradan tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Para iadesi hakkında belirtilen aksiyonların sunulmasını talep ediyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme