to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım tarihinde Noirre Design internet sitesi üzerinden iki adet ceket siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca WhatsApp üzerinden sürekli olarak “Ürün şu aşamada, bu aşamada” denilerek oyalandım ancak hiçbir somut adım atılmadı.
Bu süreçte iki defa iade talebinde bulunmama rağmen taleplerim tamamen görmezden gelindi ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 619NN3392E numaralı siparişime ilişkin olarak hem ürünleri göndermeyip hem de iade talebimi dikkate almamaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve firmanın bu tutumundan son derece şikayetçiyim.
Sipariş bedeli olan 2.835 TL’yi kredi kartımdan tahsil etmelerine rağmen ne ürünlerimi gönderdiler ne de iade sürecini başlattılar. Ödemesini yaptığım tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı ve süreci hukuki yollardan takip edeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Bayramdan önce, yaklaşık 1 ay önce iki elbise siparişi verdim. Üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Defalarca iletişime geçtim, en son “para iadesi yapılacak” denildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir iade yapıldı ne de tarafıma dönüş sağlandı. Sür...
Noirre Design adlı markadan şikayetçiyim. Gerekli yerlerden de şikayetimi oluşturacağım fakat buradan da bildirmek istiyorum. Siparişten sonra yokuşa süren, üslubun iletişim değiştiği ve müşteriyi mağdur eden bir işletme sahibisiniz. Ekip içerisinde herkes birbirinden habersiz bambaşka bilgiye sahip...
10 Eylül’de Ahel Tasarım’ın internet sitesinden bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: 191NW7636H). Ürün ön sipariş olmamasına rağmen hızlı bir kargo süreci olmadı. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargoya verilmediği için siparişimi iptal ettim ancak banka kartımla ödediğim...
Sefamerve’den sipariş numarası 34738025 olan bir ceket aldım. Ürün üzerime olmadı ve resimlerde göründüğü gibi durmadığı için, teslim aldıktan sadece 1 saat sonra iade işlemini başlattım ve aynı gün kargoya verdim. 19 Eylül Cuma günü yola çıkan iade ürünüm, 22 Eylül Pazartesi günü Sefamerve’ye tesli...
22 Kasım’da Berika Yıldırım isimli firmanın Instagram’da karşıma çıkan web sayfası üzerinden bir takım ve bir pantolon satın aldım. Toplam 3.689 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim sistemde günlerce “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen ürünler bir türlü kargoya verilmedi. Bu s...
Yorumlar