Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Sorun Yaşanıyor

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Sorun Yaşanıyor
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Sorun Yaşanıyor
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Sorun Yaşanıyor
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Sorun Yaşanıyor
profile
06 Eylül 2025 15:06
1.406

30 Ağustos’ta Noir Case internet sitesinden Samsung S23 fe ve iPhone 8 Plus için iki adet telefon kılıfı sipariş ettim (#8791). Kılıflar 6 Eylül’de elime ulaştı. Ancak gönderilen her iki kılıf da hem yanlış model hem de çok kalitesizdi. Doğru marka ve modeli seçmeme rağmen, bana uygun olmayan kılıflar gönderildi. Ayrıca, kılıfların baskıları soyuluyor ve görsellerdekiyle hiçbir ilgisi yok; baskı kalitesi çok kötü. Ürünlerin hiçbirinde çatlak veya koku yok ama genel kalite beklentimin çok altında.

Sorunu çözmek için Noir Case’in internet sitesinde belirtilen müşteri hizmetleri numarasını aradım fakat numara kapalı ve ulaşmak mümkün değil. Sipariş için toplam 590 TL’yi havale yoluyla ödedim. İade süresinin 14 gün olduğu belirtilmiş ancak iade formu bulunmuyor ve iade işlemi başlatamıyorum.

Ürünlerin tamamen hatalı ve kalitesiz olması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
24 Ekim 2025 12:59
1.252

Noir Case Kılıf Kalitesi Kötü İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
27 Ağustos 2025 22:36
1.819
Noir Case Kılıf Kalitesi Kötü İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Noir Case Kılıf Kalitesi Kötü İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Büşra
29 Eylül 2025 11:12
1.155
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
06 Ağustos 2025 17:25
1.906
siparis-sonrasi-uzun-sureli-kargo-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-3.jpg
siparis-sonrasi-uzun-sureli-kargo-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Noir Case Hiçbir Şekilde İletişime Geçemiyorum

profile
13 Ekim 2025 10:27
1.465
Benzer Şikayet Yaz