Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Noir Case
  • Yanlış Ürün Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet
ID:33804452
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Büşra
Noir Case
29 Eylül 2025 11:12
1.155

20.09.2025 tarihinde Noircase’in kendi web sitesinden 9594 numaralı siparişimle iPhone 13 Pro Max için bir telefon kılıfı satın aldım. 26 Eylül’de teslim aldığım ürün, sitedeki görselde gösterilen kılıftan hem renk hem de görünüş olarak tamamen farklıydı.

Ürünü iade etmek ve para iadesi almak istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sitede belirtilen WhatsApp numarasına ulaşılamıyor, e-posta gönderiyorum, cevap alamıyorum, sosyal medya üzerinden DM ve yorumlarım da yanıtsız kalıyor. Tüm iletişim yollarını denememe rağmen dönüş yapılmıyor.

Kredi kartı ile ödediğim 299 TL’nin iadesini ve yanlış gönderilen ürünün sorunsuz şekilde alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmedi, İade Talebime Cevap Verilmiyor

profile
Rümeysa
Noir Case
07 Ekim 2025 02:04
1.464

06.10.2025 tarihinde www.noircase.shop üzerinden iPhone 13 model telefonum için Noircase marka telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 10253. Ödemeyi kredi kartı ile 299,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim oluşturulmuş görünmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir kargo bilgisi payl...

siparis-gonderilmedi-iade-talebime-cevap-verilmiyor-4.jpg
siparis-gonderilmedi-iade-talebime-cevap-verilmiyor-3.jpg
siparis-gonderilmedi-iade-talebime-cevap-verilmiyor-2.jpg
siparis-gonderilmedi-iade-talebime-cevap-verilmiyor-1.jpg
1 Destek

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Kargo Sorunu Mağduriyeti

profile
Selin
Noir Case
22 Ağustos 2025 21:38
1.424

20 Ağustos’ta Noircase’in resmi internet sitesinden #8462 numaralı siparişimle iPhone 13 telefon kılıfı satın aldım. Sipariş tutarı 279 TL’dir. Siparişimi verdikten sonra ne “Siparişiniz oluşturulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım, ne de kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşt...

Sipariş Ettiğim Kılıf Yanlış Geldi İade İçin Muhatap Bulamıyorum

profile
Çiğdem
Noir Case
13 Eylül 2025 01:51
1.779

05.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden noircase.co isimli mağazadan iPhone 12 telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 8958. Ürün 11.09.2025 tarihinde elime ulaştı ancak gönderilen kılıflar, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; renk, desen ve malzeme olarak tamamen farklı ürünler ge...

siparis-ettigim-kilif-yanlis-geldi-iade-icin-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
1 Destek

Siparişim Gelmedi Firmadan Hiçbir Yanıt Alamıyorum

profile
Şeydanur
Noir Case
13 Ağustos 2025 15:42
1.443

28.07.2025 tarihinde Noircase firmasından iPhone 16 Pro Max model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 7819). Siparişin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Siparişimi Bursa Nilüfer adresine teslim almak üzere ve...

1 Destek

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Sorunu Yaşıyorum

profile
Muhammet
Noir Case
03 Kasım 2025 23:47
908

28/10/2025 tarihinde Noircase’in resmi internet sitesi üzerinden #11253 numaralı siparişim ile Samsung S21 Ultra ve iPhone 13 Pro modelleri için toplam 669,80 TL tutarında kılıf satın aldım. Teslimat adresim Konya’dır ve siparişi Muhammet Ş**** adına verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine...

Benzer Şikayet Yaz