Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ortada Yok Ulaşamıyorum Muhatap Bulamıyorum

24 Kasım 16:38
110

Noir Case’in kendi internet sitesi üzerinden 5 gün önce 12678 numaralı siparişimi verdim. Yaklaşık 600 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile iletişim kurmak için Instagram sayfalarına baktığımda artık bulamadığımı fark ettim. Telefon numaralarından defalarca aramama rağmen açan olmadı, WhatsApp üzerinden iletişim kurulamadı ve mail atmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşadığım iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödemenin iadesini istiyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Satıcıya Ulaşılamıyor Ve İade Talebi Karşılanmıyor

Zeynep
25 Kasım 01:32
14
siparis-teslim-edilmedi-saticiya-ulasilamiyor-ve-iade-talebi-karsilanmiyor-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-saticiya-ulasilamiyor-ve-iade-talebi-karsilanmiyor-1.jpg

Siparişim 20 Gündür Gönderilmedi Muhatap Bulamıyorum

Aleyna
24 Kasım 17:42
135
siparisim-20-gundur-gonderilmedi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Belirsizliği Endişe Yaratıyor

Sevde
25 Kasım 15:07
90
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-teslimat-belirsizligi-endise-yaratiyor-1.jpg

Siparişime Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmeti Yok!

Kübra
24 Kasım 10:33
152

Yanlış Adrese Giden Siparişime Ulaşamıyor Ve Firmadan Destek Alamıyorum

Fatoş
24 Kasım 10:59
182
Benzer Şikayet Yaz