Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Noir Case
  • Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Taleplerime Cevap Verilmiyor
ID:34523523

Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Taleplerime Cevap Verilmiyor

profile
Sena
Noir Case
11 Aralık 17:57
101

Noir Case markasını Instagram üzerinden görüp kendi web siteleri üzerinden 600 TL tutarında telefon kılıfı siparişi verdim. 15 Kasım tarihinde oluşturduğum, 12338 numaralı siparişim üzerinden 26 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimi site üzerinden iptal etmeye çalıştığımda iptal edemiyorum, Instagram hesapları sanırım kapatılmış ve attığım maillere de herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de iptal ve iade sürecini işletiyorlar.

İzmir’de teslim edilmesini beklediğim bu siparişimle ilgili olarak, en kısa sürede kargoya verilmesini veya talebim doğrultusunda siparişimin iptal edilerek 600 TL ücretimin iade edilmesini istiyorum. Aksi halde bir hafta içinde herhangi bir işlem yapılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Destekleyenler
profile Yaren
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Satıcıya Ulaşılamıyor Ve İade Talebi Karşılanmıyor

profile
Zeynep
Noir Case
25 Kasım 01:32
775

Noir Case adlı markanın kendi internet siteleri üzerinden 19 Kasım'da 4 tane telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram #12609, 6 gündür ne ürünüm kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişim gelmediği gibi, satıcıya Instagram ve WhatsApp üzerinden ulaşmak da mümkün ...

siparis-teslim-edilmedi-saticiya-ulasilamiyor-ve-iade-talebi-karsilanmiyor-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-saticiya-ulasilamiyor-ve-iade-talebi-karsilanmiyor-1.jpg
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Giden Siparişime Ulaşamıyor Ve Firmadan Destek Alamıyorum

profile
Fatoş
Noir Case
24 Kasım 10:59
871

Noir Case üzerinden 20 Kasım tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış adres girdiğim için ürünün başka bir adrese gönderilmesi gerekiyor, ancak ne yaptıysam firmaya ulaşamıyorum. Sipariş sonrası hem mail attım hem de sitede yer alan iletişim n...

1 Destek

Ne Ürün Var Ne Muhatap: Noir Case’den Sessiz Kayıp 600 TL

profile
Gökçe
Noir Case
07 Aralık 21:08
298

28 Kasım tarihinde Noir Case’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet kılıf satın aldım ve 600 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama ve siparişim onaylanmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Sipariş sonrası firmaya ulaşmak için WhatsApp ve Instagram hesapları ile iletişime geçmey...

ne-urun-var-ne-muhatap-noir-caseden-sessiz-kayip-600-tl-2.jpg

Geciken Sipariş, Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti: Noir Case'de Güven Sorunu

profile
Funda
Noir Case
28 Kasım 22:42
705

Noir Case isimli firmanın kendi web sitesinden 19 Kasım tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim. #12638 numaralı siparişim için 599,80 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sitede ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 28 Kasım itibarıyla siparişim hâlâ kargoya...

geciken-siparis-ulasilamayan-musteri-hizmeti-noir-casede-guven-sorunu-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kanalları Kapalı Ve Geri Dönüş Yok

profile
Sedanur
Noir Case
26 Kasım 11:08
726

19 Kasım tarihinde Noircase’in kendi internet sitesinden telefon kılıfı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Markaya ulaşmak için sitede yer alan mail adresine yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsAp...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz