Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Noir Case
  • Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kanallarından Yanıt Alamıyorum
ID:34291173

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kanallarından Yanıt Alamıyorum

profile
Duygu
Noir Case
20 Kasım 13:53
706

17 Kasım’da Noircase.co üzerinden 3 adet Samsung Galaxy s24 kılıfı ve 1 adet Redmi Note 13 Pro kılıfı siparişi verdim (sipariş no: 12498). Siparişi verirken 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için önce mail yoluyla, ardından Instagram DM ve web sitesi üzerinden defalarca iletişime geçtim. Hiçbirine yanıt alamadım. Hatta Instagram’da yorum olarak da ulaşmaya çalıştım, ancak yorumum silindi ve yine dönüş yapılmadı. WhatsApp hattı olarak belirtilen numaradan da ulaşmak istedim fakat numaranın WhatsApp kullanmadığı uyarısı ile karşılaştım.

Şu anda siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum, iptal işlemi de yapamıyorum. 599 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptım. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve bana bilgi verilmesini, aksi halde ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Noir Case Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Burcu
10 Kasım 19:31
667

Noircase.co üzerinden 7 gün önce Samsung s24 Ultra ve iPhone 16 için telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram #11486. Toplamda 709,80 kuruş ödememi gerçekleştirdim ve teslimat adresim İstanbul Esenyurt olarak belirtildi. Ancak, bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğr...

noir-case-siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
noir-case-siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

İletişimsiz Satıcı, Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Mağduriyeti

profile
Eda
05 Kasım 15:11
816

05.11.2025 tarihinde Noircase’in resmi web sitesinden Samsung Galaxy S24 FE model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (#11623). Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 599,80 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten sonra satıcıya ulaşmak istedim fakat sitede verilen numara sürekli kapalı ve hiç...

Siparişim Nerede, Bilgi Ve İletişim Yok

profile
İrem
16 Kasım 21:56
652

Marka: Noircase Ürün: Telefon kılıfı (Samsung a54 ve iPhone 12 için) Sipariş No: 12069 Ödeme: 599 TL, kredi kartı ile Teslimat Adresi: Isparta 11 Kasım’da Noircase’in internet sitesi üzerinden verdiğim 12069 numaralı siparişim 6 gündür teslim edilmedi. Kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgile...

1 Destek

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Sorunu Yaşıyorum

profile
Muhammet
03 Kasım 23:47
809

28/10/2025 tarihinde Noircase’in resmi internet sitesi üzerinden #11253 numaralı siparişim ile Samsung S21 Ultra ve iPhone 13 Pro modelleri için toplam 669,80 TL tutarında kılıf satın aldım. Teslimat adresim Konya’dır ve siparişi Muhammet Ş**** adına verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine...

4
Beren sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi İletişim Kuramıyorum Mağdur Oldum

profile
Beren
04 Kasım 17:52
1.065

1 Kasım’da noircase internet sitesinden 4 adet kılıf siparişi verdim (#11421) ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim...

siparisim-gonderilmedi-iletisim-kuramiyorum-magdur-oldum-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz