Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kanallarından Yanıt Alamıyorum

profile
20 Kasım 2025 13:53
1.041

17 Kasım’da Noircase.co üzerinden 3 adet Samsung Galaxy s24 kılıfı ve 1 adet Redmi Note 13 Pro kılıfı siparişi verdim (sipariş no: 12498). Siparişi verirken 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için önce mail yoluyla, ardından Instagram DM ve web sitesi üzerinden defalarca iletişime geçtim. Hiçbirine yanıt alamadım. Hatta Instagram’da yorum olarak da ulaşmaya çalıştım, ancak yorumum silindi ve yine dönüş yapılmadı. WhatsApp hattı olarak belirtilen numaradan da ulaşmak istedim fakat numaranın WhatsApp kullanmadığı uyarısı ile karşılaştım.

Şu anda siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum, iptal işlemi de yapamıyorum. 599 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptım. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve bana bilgi verilmesini, aksi halde ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Noir Case Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Kasım 2025 19:31
754
noir-case-siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
noir-case-siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2025 15:11
916

Siparişim Nerede, Bilgi Ve İletişim Yok

profile
16 Kasım 2025 21:56
732

profile
Muhammet
03 Kasım 2025 23:47
937
4
Beren sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Kasım 2025 17:52
1.295
siparisim-gonderilmedi-iletisim-kuramiyorum-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz