to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kanallarından Yanıt Alamıyorum
17 Kasım’da Noircase.co üzerinden 3 adet Samsung Galaxy s24 kılıfı ve 1 adet Redmi Note 13 Pro kılıfı siparişi verdim (sipariş no: 12498). Siparişi verirken 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için önce mail yoluyla, ardından Instagram DM ve web sitesi üzerinden defalarca iletişime geçtim. Hiçbirine yanıt alamadım. Hatta Instagram’da yorum olarak da ulaşmaya çalıştım, ancak yorumum silindi ve yine dönüş yapılmadı. WhatsApp hattı olarak belirtilen numaradan da ulaşmak istedim fakat numaranın WhatsApp kullanmadığı uyarısı ile karşılaştım.
Şu anda siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum, iptal işlemi de yapamıyorum. 599 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptım. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve bana bilgi verilmesini, aksi halde ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
