to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gelmedi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Nasıl Çözülecek
19 Eylül’de noircase.shop üzerinden Shopify aracılığıyla Samsung S24 model telefonum için Noircase marka bir kılıf siparişi verdim (#9563). Siparişin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Noircase’in internet sitesinde belirtilen WhatsApp iletişim numarasına ulaşmayı denedim ancak bu numara WhatsApp’ta kayıtlı çıkmıyor ve hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 720 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünüm gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için acilen ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
