to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım’da Noircase markasından yaklaşık 600 TL tutarında bir telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 1 ile 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşımı oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Durumu anlamak için firmayla iletişime geçmek istediğimde, öncelikle Instagram hesaplarının kapatıldığını gördüm. Ardından sitelerinde yer alan telefon numarasını WhatsApp üzerinden denedim, numaranın WhatsApp kullanmadığı uyarısını aldım. Telefonla aradığımda ise “Şu anda ulaşılamıyor” anonsu ile karşılaştım ve hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım.
Ödeme kredi kartı ile yapıldığı ve firma ile iletişim kuramadığım için endişe taşıyorum. Noircase’in siparişimi derhal kargoya verip gönderim bilgilerini paylaşmasını veya aksi halde ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Kasım’da noircase internet sitesinden 4 adet kılıf siparişi verdim (#11421) ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim...
noircase.com üzerinden 4 gün önce telefon kılıfı siparişi verdim, tutarı 300 TL’ydi. Siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir kargo veya teslimat bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram mevcut, ancak ne telefonlarına ulaşabiliyorum ne de Instagram hesaplarından veya e-posta yoluyla geri dönüş alabiliyor...
17 Kasım’da Noircase.co üzerinden 3 adet Samsung Galaxy s24 kılıfı ve 1 adet Redmi Note 13 Pro kılıfı siparişi verdim (sipariş no: 12498). Siparişi verirken 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bi...
12 Kasım’da NoirCase’in kendi internet sitesinden iPhone 16 Plus model telefonum için 600 TL tutarında bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: #12145). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde iletişim kurmak istedi...
14 Kasım’da Noircase.co adlı Instagram hesabından iPhone 13 model telefonum için 600 TL tutarında bir kılıf siparişi verdim (#12306). Ödemeyi Yapı Kredi hesap kartımla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası sadece “Siparişinizi kargoya hazırlıyoruz, gönderildiğinde bilgilendireceğiz” şeklinde bir otomatik...
Yorumlar