Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Bilgilendirmesi Ve Ürün Gönderimi Konusunda Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Kasım 2025 22:16
758

21 Kasım 2025 tarihinde Noircase üzerinden “4 al 2 öde” kampanyası ile Samsung S24 FE telefonum için 4 adet kılıf siparişi verdim. Toplam 599,80 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve #12778 numaralı siparişimle ilgili faturam e-posta adresime iletildi.

Sipariş sonrasında yalnızca “Siparişinizi kargoya hazırlıyoruz, gönderildiğinde sizi bilgilendireceğiz” şeklinde bir e-posta aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hangi kargo firması ile gönderileceğine, kargo takip numarasına veya tahmini teslimat tarihine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. İstanbul Ümraniye adresime teslim edilecek bu siparişim için kargo şirketini öğrenmek amacıyla e-posta attım ve sitenin iletişim bölümünde yer alan telefonu arayarak firmaya ulaşmaya çalıştım. Fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve telefonla da kimseye ulaşamıyorum.

Siparişim hakkında net bilgi verilmesini, ürünlerimin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse de 599,80 TL tutarındaki ödemenin yine ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

İletişimsiz Satıcı, Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Mağduriyeti

profile
05 Kasım 2025 15:11
909

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kanallarından Yanıt Alamıyorum

profile
20 Kasım 2025 13:53
986
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Noir Case Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Kasım 2025 19:31
749
noir-case-siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
noir-case-siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Siparişim 20 Gündür Gönderilmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
24 Kasım 2025 17:42
1.152
siparisim-20-gundur-gonderilmedi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz