Ödeme Yapıldı, Kılıflar Gönderilmedi Ve Cevap Yok
01.02.2026 tarihinde Noir Case web sitesi üzerinden iPhone 12 ve iPhone 13 için telefon kılıfı siparişi verdim. İşleme ait sipariş numaram #13369’dur. Toplam 599,80 TL ödeme yaptığım bu siparişe ilişkin onay maili gelmesine rağmen ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.
16.02.2026 tarihinde Noir Case’e e‑posta yoluyla ulaşarak kargomun durumunu sordum ancak bu tarihten sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve siparişimin akıbeti hakkında bilgi alamadım.
Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünlerimin gönderilmemesi ve tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili siparişimin acilen kargoya verilerek adresime teslim edilmesini veya ürünler gönderilemiyorsa ödediğim 599,80 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
