Yanlış Numara Gönderilen Terlik İçin Değişim Veya İade Talebi

No7man üzerinden Susa Lacivert erkek terlik siparişi verdim, özellikle 42 numara olarak seçmeme rağmen tarafıma 43 numara ürün gönderildi. Ürünü bugün teslim aldım ve numara belirgin şekilde büyük olduğu için kullanamıyorum.

Konu ile ilgili yetkiliyle iletişime geçtiğimde, bana bunun aslında 42 numara olduğunu, son gelen parti ürünlerin kalıplarının dar olduğu için 43 numara gönderdiklerini söylediler. Ben siparişi verirken sistemde 42 numara seçiyorum, fakat elime üzerinde 43 numara yazan ürün geçiyor ve bu durumu “kalıp dar” açıklamasıyla normalleştirmeye çalışmaları kabul edilebilir değil.

Terliğin bana uygun numarası gönderilmediği için ürünün, siparişte seçtiğim numaraya uygun şekilde değiştirilmesini veya aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.