to read complaints and reviews, or file yours. 
İlginç bir üslup. Sorulara verilen cevaplar sabah sabah kahveden iyi geldi. Dalga geçiyorlar galiba. Yılı geçmiş başkası böyle yaparmış vs. Vs. Dalga geçiyor galiba.
Ürünler kalitesiz kalite sorununu belirttiğimizde dalga geçer gibi yanıtlar almak hiç hoş olmadı ürünleri genelde iç gösteriyor. Sanırım bunu hiç sorun etmediler. Çok saçma bir müşteri yaklaşımı var.
WhatsApp numarasına 'İyi günler, bir ürün sipariş ettim fakat hala kargolanmadı.' yazdım. 'Kargolanmış, size link gelmiş, neden kargolanmamış gibi bahsediyorsunuz?' diye cümle kuruldu. Ben de '3 gün oldu ama kargolanmadı.' yazdım. 'Kargolandı, size takip linki iletildi, neden kargolanmamış gibi bahs...
Ürün defolu geldi, iade gönderdim ancak ne yeni ürünü gönderdiler ne de paramı iade ettiler. Dalga geçer gibi tek kelimelik cevaplar ile bir ay oldu geçiştiriyorlar sadece. Yok yarın gelecek, bir hafta sonra yazıyorum yok bu hafta gelecek, yani resmen dalga geçiyorlar, umurlarında bile değil.
Nisan'dan beri ha bugün ha yarın diye oyaladılar. Asla geri dönüş yapılmıyor. İlk başta anlayışla karşıladım ama yaptıkları tam bir hayal kırıklığı. 1 sene olacak neredeyse, asla geri dönüş yapılmıyor. Nasıl bir iştir bu bilmiyorum.
Ürün siparişi verdim. Bana ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmemiş. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap yok. Instagram'dan yazıyorum, kontrol edip bilgi vereceğim diyor. Ne bir bilgi var ne başka bir şey. Amaçları ürün satmak değil, bariz bir şekilde insanlarla dalga geçiyorlar.
Yorumlar