to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat’ta Malatya Yeşilyurt, Turgut Özal Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı No:67/B, İstanbul Evleri altındaki Nmoda mağazasından masa ve sandalye takımı aldım. Ürünler 14 Şubat’ta teslim edildi; ertesi gün, yani 15 Şubat’ta, sandalyelerin mutfağa büyük gelmesi nedeniyle değişim talebinde bulundum.
Mağazaya bizzat giderek durumu anlattığımda, sandalyeleri gördüğümüz ve beğendiğimiz model olmasına rağmen, “Bu sandalyeler özel üretim, değişim yapamıyoruz” cevabını aldım. Oysa biz herhangi bir özel ölçü ya da özel üretim talebinde bulunmadık; sadece mağazada teşhirde duran ürünü beğenip aynısını almak istedik.
Şu an sandalyeleri mutfakta kullanamıyorum; ölçü olarak büyük kaldığı için ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Ürünü alırken değişim yapılmayacağı, özel üretim olduğu gibi bir bilgilendirme yapılmadı; bu durumdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum.
Mağazada gördüğümüz ve beğendiğimiz modelden, mutfağa uygun ölçülerde sandalyelerle değişim yapılmasını, bu değişim işleminin de herhangi bir ek ücret talep edilmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Home Furniture'den 6 Nisan'da yemek masası ve sandalye aldım. Satın alma işlemi sırasında ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat tam 2 hafta sonra, geç saatlerde yapıldı. Teslim edilen ürünlerde renk uyumsuzlukları ve ciddi kalite sorunları vardı. Masa ayakları ile tablas...
Bu firmadan dört sandalye ve açılır masa takımı satın aldım. Sandalyelerden birinin arka kısmında metal aparat sökülmüş ve o yırtık önemsenmeyerek üst kısma aparat zımbalanmış. Bunu bile bile göndermişler. Yenisini göndermek için eskisini istediler. Eskiyi kargolayalı bugün on yedi gün oldu ve hala ...
10 Şubat’ta teslim aldığım yemek masası sandalyeleri, defalarca WhatsApp üzerinden ahşap rengini belirtmeme ve firma tarafından “aynısını yaparız” denmesine rağmen tamamen alakasız bir renkte gönderildi. Sorunun çözülmesi için defalarca aradım, Instagram’dan yazdım, ancak sürekli oyalandım. Başta sa...
Selle Arte’den mart ayında teslim edilmesi gereken masa, sandalye, koltuk, TV ünitesi ve TV mermeri ürünlerim haziran ayında, yaklaşık 4-5 ay gecikmeli olarak teslim edildi. Ürünler teslim edildiğinde, mimar tarafından ölçü alınmasına rağmen hepsi odada orantısız ve kaba durdu; boyutları çok büyük g...
Yorumlar