to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay’ın “pazar günü sıcak ekmek” kampanyasından iki haftadır faydalanmaya çalışıyorum. 8 yıldır nkolay müşterisiyim ve kampanya koşullarına uygun şekilde, iki farklı pazar günü iki farklı fırından toplamda 105 TL’lik alışverişimi n kolay banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak kampanyadan yararlanabilmem için fırınların “müessese kodunu” sormam gerektiği belirtildi. Gittiğim fırınların böyle bir koddan haberi yoktu ve bu talebim karşısında “bizi meşgul etme, böyle saçma bir soru olmaz” şeklinde tepki aldım. Fırınlar yalnızca vergi numaralarına sahipler ve bu kodlar da 4 haneli değil. Fırıncılar odası’na kayıtlı, resmi işletmeler olmalarına rağmen kampanya kapsamına alınmadılar.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da, alışveriş yaptığım firmaların kodlarının geçerli olmadığı ve bu nedenle kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Kampanya ile ilgili yaşadığım bu karmaşa ve mağduriyet, 50 TL’lik bir iade için müşterinin bu kadar uğraştırılmasının ne kadar anlamsız olduğunu gösteriyor.
Kampanya hakkımın tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Nkolay tarafından sunulan “Pazar Günü Sıcak Ekmek” kampanyasından 4 haftadır düzenli olarak faydalanmaya çalışıyorum. Kampanya koşullarını her hafta eksiksiz olarak yerine getirmiş olmama rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir puan ya da kampanya iadesi yansıtılmamıştır. Durumu araştırmak adına...
Nkolay tarafından sunulan “pazar günü sıcak ekmek” kampanyasından 4 haftadır düzenli olarak faydalanmaya çalışıyorum. Kampanya koşullarını her hafta eksiksiz olarak yerine getirmeme rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir puan ya da kampanya iadesi yansıtılmadı. Şikayetvar üzerinden yaptığım inc...
Nkolay tarafından sunulan “Pazar Günü Sıcak Ekmek” kampanyası kapsamında, Eylül ayı içerisinde bir pazar günü gerçekleştirmiş olduğum alışverişte kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir puan ya da kampanya iadesi yapılmamıştır. Şikayetvar platformu üzerinden...
N Kolay Kart ile Migros Yemek üzerinden 5 gün önce 475 TL tutarında bir harcama yaptım. Restoran kampanyası kapsamında %20 oranında, yani 95 TL iade almam gerekiyordu. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim ve bugüne kadar benzer kampanyalardan sorunsuz bir şekilde faydalanabiliyordum. Ancak bu...
Yorumlar