Bloke Nedeniyle Faiz İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İnternet mobil sayfama şifremi girdim ve doğrulama kodu gelmedi. 8-9 kez denedim, en sonunda hesabıma kısıtlama, yani bloke geldi. 3 gündür uğraşıyorum, yapamadım. Müşteri temsilcisi ile görüşüyorum, internet bankacılığı şifrenizi girin diyor ama şifreyi algılamıyor. 3 gündür mağdurum ve bir şey yap...

13.12.2024 tarihli n kolay ödemem var fakat geçen ayın iadesi halen hesabıma yatmadı. Normalde 2 gün öncesinden yatması gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ücret yatmazsa görünen tutar yanı 5.100 TL yi ödemem gerektiği söylendi. Ben alışveriş yaparken bu şartlarla yapmadım kasım ayının para...

N kolay hesabımda kredi borcum var ve kredi ödemesi yapmak için hesabıma para attım. Fakat bu attığım paraya tarafıma bilgi verilmeden bloke konulmuş ve her attığım paraya bloke konuluyor. 10.03.2025 tarihinde kredi ödemem mevcut ve hesabımda para olmasına rağmen ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetler...

Aktif Bank’tan n Kolay mobil uygulama üzerinden 195.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Bugüne kadar 3 taksit ödedim ve bugün, geçmişteki bir gecikmeyi de kapatarak 3 taksiti aynı anda yatırdım. Şu anda kredimin 21 ayı kaldı. Bugün 90.000 TL ara ödeme yapmak istedim ve kalan vadenin kıs...

Hesabıma bloke konuldu normal bir blokede değil. Mobil bankacılık, sesli yanıt sistemine ve hesabıma bile... Bu arkadaşlara tüm iletişim kanallarından blokenin sebebini bana elektronik ya da fiziki olarak iletmelerini istedim. Ama bana saçma sapan önceden hazırlanmış şablon mesajlarını gönderiyorlar...