to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Dudullu’daki Nizamlar mağazasından aldığım koltuk takımında uzun süredir ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk senedir koltuklarda gıcırdama, süngerlerde çökme, kol kısımlarında göçme ve kumaşta belirgin yıpranmalar oluştu. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Koltuk takımını aldığım dönemde daha ilk başta ayaklarında paslanma sorunu vardı, servis gelip ayakları değiştirdi; ancak bu süreçten sonra koltuklarda bu saydığım gıcırdama, çökme ve kumaş yıpranması problemleri ortaya çıktı. Defalarca servis talebinde bulunmama ve durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı, sorunlarım incelenmedi ve çözüm üretilmedi.
Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve servis taleplerimin yanıtsız bırakılması nedeniyle, koltuk takımımın incelenerek gerekli görülürse tamirinin yapılmasını ya da ayıplı ürün kapsamında değişim/imkan varsa iade gibi kalıcı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Bellona Nizamlar Asyapark AVM İstanbul/Ümraniye mağazası ile 14.02.2026 tarihinde toplam 215.000 TL bedelli ürün/hizmet alımı için sözleşme imzaladık. Ödemeleri 50.000 TL havale, 100.000 TL mağazada kredi kartı çekimi olarak yaptım, kalan 65.000 TL için ise 14.03.2026 tarihine kadar ödeme yapacağımı...
15.07.2025 tarihinde Üsküdar Bellona Nizamlar Mobilya şubesinden koltuk takımı, masa takımı ve konsol satın aldım. Aradan 78 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çekmeköy olmasına rağmen, bu süre boyunca mağaza ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana bir h...
Nizamlar Küçükyalı Bellona bayisinden 4 Temmuz tarihinde estella yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 68 gün geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Son görüşmemizde ise ancak ekim başında teslim edilebileceği söyle...
02.11.2025 tarihinde Ümraniye Nizamlar Vestel şubesinden AF-5661-YF model ankastre fırını peşin olarak, aciliyeti olduğu için internetten almak yerine mağazadan satın aldım. Ertesi gün teslim edileceği söylenmesine rağmen, eve getirilen fırının bozuk olduğu ve açılmaması gerektiği belirtildi. Buna r...
İstanbul Dudullu’daki Nizamlar mağazasından Vestel marka fırınlı ocak aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile dolmadan fırın kısmı mangal gibi aşırı duman atmaya başladı, rezistansı bozuldu, fırına ne koysam yanıyor. Üst ocak kısmı eriyip aktı, fırının lastik ve filtre kısımları yandı, eridi, düğmeler ...
Yorumlar