Eksik Parça Teslimatı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi


Yaklaşık 45 gün önce Ümraniye Dudullu’daki Nizamlar Mobilya İstikbal şubesinden yeni bir koltuk takımı aldım. Teslimatta, berjerin ayakları ve koltuğun sırt kısmı eksik gönderildi. Eksik parçaları teslim aldığım gün hemen mağazayı telefonla arayarak durumu bildirdim. Ancak bugüne kadar tarafıma net bir çözüm veya teslim tarihi sunulmadı; yalnızca beklemem söylendi, başka bir bilgi verilmedi.
Eksik parçaların teslim edilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle mağazayla bağlantım tamamen kesildi. Ürünü eksiksiz şekilde teslim alamadığımdan dolayı, artık mağduriyetimin giderilmesi için koltuk takımının tamamen geri alınmasını ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Bu konuda acilen tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.













