Nivea Pearl & Beauty Stick Deodorantların Pütürlü Yapısı Nedeniyle Kullanılamaması Ve İade Talebi

Nivea Pearl & Beauty stick formundaki krem deodoranttan bu yıl içinde Gratis mağazalarından toplam 8 adet satın aldım. Ürünlerin üzerinde pürüzsüz yazmasına rağmen, hangisini kullandıysam ilk kullanımından itibaren pütür pütür bir yapıya sahipti ve bu nedenle hiçbirini rahatça kullanamadım.

Güvendiğim bir marka olmasına rağmen her kullanımda aynı sorunla karşılaştım ve aldığım ürünlerin hepsi çöpe gitti. Ürünleri alırken böyle bir problem yaşayacağımı hiç düşünmediğim için fiş veya belge de saklamadım.

Nivea’dan, yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesi için ya ücret iadesi ya da ürün değişimi şeklinde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünlerin neden bu şekilde pütürlü olduğunun araştırılmasını ve aynı sorunu başka tüketicilerin yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da özellikle rica ediyorum.