Nivea Men Stick Deodorantın Mekanizmasında Sorun Ve Kullanılamaz Hale Gelmesi

Nivea men Erkek Stick Deodorant Fresh Active 50 ml ürününü 15 Kasım tarihinde Amazon Türkiye mağazasından satın aldım. Ürünü açarken kapak altında bulunan şeffaf aparatı çıkardıktan sonra deodorantın içeri girip dışarı çıkmasında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Ürün ne doğru düzgün içeri giriyor ne de dışarı çıkıyor, mekanizma adeta sıkışmış durumda.

Kullanabilmek için kapağı üzerine bastırmak zorunda kaldım ve bu esnada içindeki krem tamamen ezildi, formu bozuldu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu durumun bir mühendislik ve tasarım hatası olduğunu düşünüyorum, bu büyüklükte ve bilinirlikte bir markanın ürününün çok daha kaliteli ve sorunsuz bir tasarıma sahip olması gerektiğine inanıyorum. Sipariş numaram 407-4056386-0149107’dir.

Ürünü şu an hiç kullanamıyorum ve mağdur oldum. Nivea’nın yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma bir “özür paketi” göndererek mağduriyetimi gidermesini ve bu ürünün tasarımında gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.