Nivea Deodorantı Siyah Ve Beyaz Kıyafetlerde Kalıcı Lekeler Bıraktı

Uzun yıllardır Nivea’nın özellikle “Black & White / Invisible” serisi deodorantlarını kullanan biri olarak, siyah ve beyaz kıyafetlerimde yaşadığım ciddi lekelenme sorunundan son derece şikayetçiyim. Ürünü düzenli şekilde kullandığım dönemde neredeyse siyah tişörtlerimin çoğu beyaz lekeler yüzünden kullanılamaz hale geldi, beyaz gömleklerim ve diğer renkli kıyafetlerim de sarı ve kalıcı lekelerle mahvoldu.

Nivea’nın farklı serilerini de denedim, ancak hepsinde benzer biçimde siyah kıyafetlerde beyaz, beyaz kıyafetlerde sarı lekelenme yaşadım. Kıyafetlerim hâlâ duruyor ve bu durumu ispat edebilecek durumdayım. Buna rağmen şimdiye kadar hissettiğim tek şey müşteri memnuniyetsizliği oldu ve bu kadar zamandır markaya duyduğum güven ciddi biçimde sarsıldı.

Nivea’dan beklentim, bu ürünler nedeniyle zarar gören kıyafetlerim için uğradığım maddi zararın karşılanması ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak telafi edilmesidir. Kıyafetlerimin durumunun incelenmesini, gerekiyorsa ürünlerin de yeniden gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin engellenmesi için somut bir adım atılmasını talep ediyorum.