Ana Sayfa
Nivea
Hatalı Fiyatlandırma Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Ve Çözüm Eksikliği

ID:30367159

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Fiyatlandırma Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Ve Çözüm Eksikliği

Serkan

Nivea

14 Ekim 2024 15:50

2.282

10/10/2024 tarihinde hepsiburada.com isimli e-ticaret sitesinden satın almış olduğum " Nivea Men Erkek Sprey Deodorant Fresh Active 48 Saat Deodorant Koruması 150 ml x3 Adet " ürününden alışveriş sepetime 2 adet ekledim ve kampanyalar dahil toplam fiyatı 229,80 TL'ye satın aldım. Ancak alışveriş platformu satıcısı ürünü " Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur. " gerekçesi ile iptal etmiştir. Şu anki güncel satış fiyatı aynı ürün için 1699,99 TL dir. Sipariş ekranı ekran görüntüleri ve güncel satış fiyat fotoğrafları ektedir. Ayrıca üründen 2 arkadaşım da sipariş verdi ve ürünleri kargolandı. Onların siparişinde ait ekran görüntüleri de ektedir. Tüketici Hakları gereği etiket fiyatı ne ise o fiyattan vermek zorunda ama bu konu ile ilgili Hepsiburada hiçbir çözüm bulmamakta. Hepsiburada üzerinden Nivea ile iletişime geçmeye çalıştım ama soruma cevap verme tenezzülünde bile bulunmadılar.

Serkan

15 Ekim 2024 14:45

Arkadaşlarımın verdiği siparişler teslim edildi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eve Mağazasında Yapay Fiyatlarla İndirim Algısı Yaratılıyor

Yağmur

Nivea

23 Eylül 2025 09:43

604

22 Eylül 2025 tarihinde Mersin'deki Eve mağazasında Nivea Fresh Natural deodorant almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 424 TL olarak görünüyordu. Kasaya sorduğumda indirimle 280 TL'ye düşeceği söylendi. Ancak aynı ürünün farklı mağazalarda ve internet sitelerinde 200-300 TL daha uygun fiyatlara s...

eve-magazasinda-yapay-fiyatlarla-indirim-algisi-yaratiliyor-1.jpg

Turan sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Hesabımdan Fazla Para Çekti, Farklı Ürün Gönderdi!

Turan

Watsons

03 Eylül 2024 20:34

1.222

Paramızla nasıl rezil oluyoruz, sinir sahibi oluyoruz, yazalım bakalım. 26.08.2024 tarihinde web uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 0165969808. Sipariş verirken özellikle indirimli ürünleri seçtim ve sepetime ekledim. Ios uygulaması üzerinden alışverişimi tamamladım ve döndüğümde...

Watsons Hesabımdan Fazla Para Çekti, Farklı Ürün Gönderdi!

Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Nine West Kasim İndirimleri Faciası

Nazlı

Nine West

19 Aralık 2023 13:50

393

Hepsiburada online alışveriş sitesinden 24 kasim 2023 tarihinde Nine West markalı ürünlerde 2750 TL alışverişe 1000 TL indirim kampanyasından toplam 5 adet ürün aldım. 1755 TL ödeme yaptım. Ürünlerden bir tanesi ertesi gün kargoya verildi. 30 kasımda elime ulaştı. Diğer ürünler hala kargolanmadı. He...

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İptal Edilen Sipariş

Kaan

Nivea

25 Ekim 2024 11:52

324

Trendyol üzerinden Nivea satıcılı sipariş oluşturdum. 6 adet sprey ürünü 229.80 TL'ye sipariş ettim. Sipariş onayım ve rızam dışında iptal edildi. İptal nedeni olarak fiyat hatası dendi. Müşteri olarak kanun ile korunmuş hakkımı istiyorum. 6502/54 de açıkça belirtiyor. Müşteri ürünü kendisi için ava...

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Schafer İndirim Aldatmacası Ve İptal Edilen Siparişler

Beyza

Schafer

21 Kasım 2024 18:43

523

4 Kasım 2024 saat 00.46'da Hepsiburada uygulaması üzerinden Schafer markasından 5 adet ürün siparişi verdim. 18 Kasım Pazar akşamı 2 tanesi, 21 Kasım Perşembe günü ise kalan 3 ürün "tedarik problemi" gerekçesiyle iptal edildi. Bu marka 5 ürünün 4'ünü hem Hepsiburada'da hem sitesinde hem de farklı m...