Yeni Nissan Qashqai İçin Direksiyon Tuş Takımı Ve Fren Sesi Sorunu, Garanti Talebi

2026 model Nissan Qashqai Design Pack aracımda daha 4.200 kilometredeyken can sıkıcı kalite sorunları yaşamaya başladım. Direksiyon üzerindeki tuş takımında açılma ve tırnaklardan ayrılma mevcut, sanki parça yerinden çıkacakmış gibi duruyor. Ayrıca fren yaptığım zaman araçtan rahatsız edici bir ses geliyor ve bu ses güven duygumu da olumsuz etkiliyor.

Sadece 5–6 aylık bir araçta bu tür sorunların ortaya çıkması hem kalite algısını zedeliyor hem de araca olan güvenimi azaltıyor. Aracımı 10.10.2026 tarihinde bu sorunlar nedeniyle servise götürdüm, ancak yaşadığım durumun sıfır bir araç için kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Direksiyon üzerindeki tuş takımının garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini, fren sisteminin detaylı şekilde kontrol edilerek soruna neden olan parçaların tespit edilip yine garanti kapsamında değiştirilmesini ve bu sürecin tarafıma şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve kalıcı bir çözümle giderilmesini rica ediyorum.